SmartLynx AirlinesReviews of smartlynx.aero

So viele negative Bewertungen haben mich verunsichert. Der Flug von Dubai nach Berlin war aber gut. Wer natürlich mehr service und kostenlose Verpflegung möchte sollte Emirates, Ethihad, Lufthansa, KLM oder so wählen. Die Crew war freundlich und hilfsbereit der Flug nicht überbucht. Würde ich wieder fliegen.

Abflug von München - Marsa Alam, 13 Stunden Verspätung.

Flug im Mai 2023 von Münster nach Mallorca...15 Verspätung Keine Informationen und bis heute 05.01.2024 kein Cent und keine Reaktion. Never ever mit dieser Fluggesellschaft

Sitzplatz Freiheit war zwar gegeben, allerdings noch nie auf solchen harten Sitzen gesessen bzw. vorher noch nie Rückenschmerzen gehabt!!! Weiterhin kommt eine Durchsage, mitgebrachten Essen und Trinken ist nicht gestattet- einfach dreist! Das ist salopp gesagt Nötigung! Natürlich kann man alles selbst mitgebrachten verzehren, denn es gibt keine Grundlage, welches dies rechtfertigen würde - es ist einfach nur ein Beförderungsvertrag ...

Diebstahl aus abgeschlossenem Gepäck. Klar dafür kann Smartlynx nichts. Bei der Behandlung verweist Smartlynx auf AGB (keine Wertgegenstände im Aufgabegepäck) - die Rechtslage ist da aber wohl nicht so eindeutig wie man hier angibt. Bei anderen Gesellschaften gibt es da wohl kulantere Vorgehensweisen. Also, wenn mit Smartlynx: entweder Gepäck versichern oder Wertgegenstände ins Handgepäck.

Flug am 01.01.2024 von Dubai DWC nach Berlin BER: "Ungeplante" Zwischenlandung in Budapest zum Tanken. Es konnten nur Chips und Gummibärchen gekauft und gegessen werden, weil angeblich eine Person mit Nussallergie im Flugzeug war. Hinflug mit einer anderen Airline hat 5:45 gedauert, Rückflug mit SmartLynx Airlines 9 Stunden durch den Stop in Budapest. Nach 8 Stunden hat die Crew den Service eingestellt. Trotz angeblicher Nussallergie hat die Crew ihr eigenes Essen hinter dem Vorhang heimlich gegessen und alle anderen mussten hungern. Das Flugzeug ist also weder betankt noch mit essen bestückt gestartet und war unheimlich heiß und stickig. Crew zusammengewürfelt und alle Beschwerden ignoriert, zwischenzeitlich wusste der Pilot nicht wo er hin wollte: Erst eine Durchsage "Willkommen auf dem Flug nach Budapest" und dann ein "Wir setzen unsere Landung nach München an." Das eigentliche Ziel war Berlin. Die Gäste klagten über Kopfschmerzen. Kostenlos Getränke aufgrund der Verspätung wurden nicht zur Verfügung gestellt. Nicht zu empfehlen und immer ausreichend Essen, Getränke, Zeit und Nerven mitbringen. Man kommt sich ausgeliefert und gefangen vor. Zum Glück haben wir überlebt.

Personal freundlich, aber wir waren entsetzt, dass wir auf dem Weg von Dubai nach Berlin nichts zu essen bzw zu trinken bekommen haben. Geschweige denn, dass das Flugzeug einen Fernseher oder ähnliches zu bieten hatte. Man konnte sich Getränke (sehr teuer) kaufen. Es sollte ein Direktflug sein, plötzlich war von einem Zwischenstopp in Budapest zum Tanken die Rede. Aus 7h Flugzeit sind 9h geworden und das ganze ohne Verpflegung ist schon hart. Also wir können diese Fluggesellschaft nicht empfehlen!

Wir waren im folgenden Flug unterwegs: Dubai (DWC) 2024-01-01 08:55 🛬 Destination Berlin (BER) 2024-01-01 13:10 🔢 Flight Number 6Y302 (ART302) - Start 30 Minuten verspätet - Online Check in funktionierte nicht - Check in am Flughafen war tadellos - Maschine war eng (wie Marktbegleiter das auch sind) aber neuwertig, jedoch ohne branding - kein Entertainment an Bord - Verpflegung möglich gewesen (waren darauf vorbereitet) - kurios: machten einen Zwischenstopp in Budapest zum tanken -> hatten daher 2 h Verspätung - alles in Allem: für den Preis alles i. O. gewesen