SmartLynx AirlinesReviews of smartlynx.aero

Alptraum. Fuerteventura nach Saarbrücken 4 Stunden Verspätung. Keine Getränke an Bord.

Flug von München nach Marsa alam. Start mit 50 Minuten Verspätung . Bording fast Pünktlich abgeschlossen und dann 40 Minuten im Flugzeug warten da das Catering noch nicht da war und es erst mal verstaut werden musste. Weder Pilot noch Flügbegleiter sprachen Drutsch selbst sehr schlechtes Englisch. Alle Durchsagen und Erklärungen hätte man sich sparen können da niemand verstand was sie mitteilten. Flugbegleiter sehr langsam und wirkten lustlos. Heimflug besser 40 Minuten Verspätung. Pilot sprach deutsch sehr freundlich und machten oft durchsagen zum flug. Leider sprach wieder keiner der Flugbegleiter sprach deutsch aber waren motivierter.

Wir hatten am 05.02.2024 einen Direktflug Dubai (DWC) nach Berlin gebucht. Geplante Ankunft in Berlin 12.45 Uhr. Auf der Startbahn verkündete uns der Flugkapitän, dass wir nach Burgas (Bulgarien) fliegen, um aufzutanken. Durch diesen Umweg kamen wir erst 16.15 Uhr in Berlin mit 3,5 Stunden Verspätung an. Als Ausgleich erhielten wir alle eine Flasche Wasser gratis. Als richtig frech empfand ich es, dass der Flugkapitän nach der Landung in Berlin durchgab, dass es sich um eine Ausnahme handele. Die anderen Bewertungen auf diesem Portal sagen etwas anderes. Sicherlich wollte er Gäste damit entmutigen, sich die zustehende Entschädigung von € 600,00 pro Passagier einzuklagen. Flugnummer 6Y302. Nie wieder!

Es hieß die Familien mit klein Kindern dürfen vor, am Ende waren alles Familien mit klein Kindern als aller letzten. Keine Struktur, kein mit einander Arbeiten. Sehr schlechter Kommunikation uner einander.

Von Saarbrücken nach Fuerteventura. 4 Stunden Verspätung ohne Angabe von Gründen. Statt einer 737 kam eine A320 ( alt und innen schmutzig ). Es gab keine Verpflegung, weder Essen noch Trinken. Bis heute keine Entschädigung, obwohl ich SchmartLynx 2 mal angschrieben und Reklamiert habe. NIE WIEDER MIT DIESER FLUGGESELLSCHAFT.

Wir sind von Hurghada nach Berlin geflogen. Es war ein toller Flug. Wir sind pünktlich gestartet. Das Bordpersonal war super nett und der Service toll. Wir waren sehr zufrieden. Vielen herzlichen Dank.

Für 7 Stunden Flug von Dubai nach Leipzig viel zu enge Sitze. Durch Tankstopp in Burgas kamen noch 2,75 Stunden dazu. Der Hinflug war schon sehr unangenehm, der Rückflug richtig schmerzhaft.

22.12.23 München- Marsa Alam 3x Verschoben, insgesamt 13 Stunden Verspätung. Keine Erklärung- Keine Entschuldigung…. Alle Flüge an diesem Tag waren Pünklich! Bis Dato auch keine Entschädigung oder Dergleichen! Obwohl Anfang Jänner angemeldet. Werde wohl den Rechtschutz benötigen müssen. Der Rückflug hat Gott sei Dank geklappt… Werde die Arline bei meiner Zukünftigen Urlaubsreise meiden! Der 1 Stern ist für den Rückflug! Nachtrag: 16.5.24 Entschädigung seit 1 Februar angemeldet Seit 5 Wochen über Rechtsanwalt angeschrieben. Antworten bis Dato 0000000 Klage wird sich nicht vermeiden lassen….