Smartbox SverigeLetar du efter en bra och personlig gåva som mottagaren säkert kommer att älska? 🎁🎁 🎁Då är en Smartbox vad du behöver! 👍️Varje Smartbox innehåller ett stort antal handplockade upplevelser som levereras i en vacker och färgglad låda. Det finns 30 teman och mer än 1400 olika upplevelser inom områden som skönhet, gastronomi, kultur och weekendresor. Du kan använda Smartbox vid alla tillfällen - oavsett om det är en present till en värd eller värdinna, en julklapp, en morsdagspresent, till Alla hjärtans dag - eller om du bara vill glädja någon du älskar. 😍Om du behöver mer hjälp är du välkommen att skicka ett meddelande till oss 📧 på [email protected] hjälper gärna till 💬.Vår kundtjänst är också redo att hjälpa digMåndag-Torsdag 9.00-16.30 + Fredag 9.00-16.00 på ☎️ +46 468880139(Inte öppet på helgdagar!)
Smartbox Sverige (smartbox.com) has 384 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.0 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing384 approved reviews, newest moderated first
Roger G.
Fick jätte bra hjälp att boka presentkort efter som jag inte är bra på datorer. Tack Fillipa
Response from Smartbox SverigeJun 10, 2022
Hej och tack för din fina kommentar! Vi är mycket glada att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende. Trevlig helg! Smartbox kundservice
Gabriella L.
Jätte nöjd när jag väl fick hjälp :) Det svåra vara att veta vart man skulle vända sig för att få kontakt och sedan få kontakt.
Response from Smartbox SverigeJun 8, 2022
Hej! Tack för din fina kommentar! Vi är väldigt glada att vi kunde hjälpa dig på bästa sätt med ditt ärende! Ha en fin dag! Smartbox kundservice
Lana Aso H.
Bästa servicen
Response from Smartbox SverigeJun 3, 2022
Hej och tack för din fina kommentar! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende! Ha en trevlig helg! Smartbox kundservice
Annika N.
Fint och ett fantastiskt bemötande kring förlängning av box efter en olycka 🙏😃
Response from Smartbox SverigeJun 2, 2022
Hej! Tack för din fina kommentar! Vi är väldigt glada att vi kunde hjälpa dig med din Smartbox! Ha en fin dag! Smartbox kundservice
Sven W.
Helt värdelöst . 2 år giltig efter inköpet. Men jag fick det i present, jag vet ju inte när det köptes. Att man förlänger inte giltighetstiden pga pandemin, så som exempel på presentkort för biobiljetter är svagt också. Sedan är det krångligt att boka överhuvudtaget. Pengarna i handen är bättre än detta presentkort. Nu var Smartbox i kontakt med mig. Först lovar de i svaret att hjälpa till att förlänga giltighetstiden. När jag srev in uppgifterna som de efterfrågade, fick jag svaret: tog en titt på ditt presentkort med presentkortskoden 207437030 och jag ser att det gick ut den 06/05/2022. Jag kan se att presentkortet du har är ett beloppspresentkort. Tyvärr har vi inte möjlighet att förlänga ett presentkort för belöningar. Jag är ledsen för besväret. Ha en trevlig eftermiddag och låt mig veta om du har några frågor om detta eller om det finns något annat jag kan hjälpa dig med! Med vänliga hälsningar Smartbox CPS inga förklaringar varför de inte kan förlänga kortet, bara att de inte kan (eller vill????) De svarade i alla fall snabbt, men detta ändrar inte betyget, eftersom de VILL inte ändra.
Response from Smartbox SverigeMay 24, 2022
Hej! Vi hjälper dig gärna att förlänga din Smartbox utan extra kostnad samt med bokning av din upplevelse. Du kan kontakta kundtjänst på [email protected] eller 046-888 01 39 så kan vi hjälpa dig att förlänga din Smartbox i 2 år till. Vänliga hälsningar Smartbox
Marija K.
Köpte en smartbox upplevelse till min chef som avtackningsgåva. Hade Ångrat köpet om jag visste hur oseriös smartbox kundtjänst är! Lycka till med att få prata med en homosapiens! Det finns inget nummer man kan ringa förutom en en frustrerande robotchatt. Helt löjligt. Tillsist slussades jag till att lämna min email så tog de kontakt med mig efter några dagar. Det var länge sedan ett köp gjorde mig så arg för en enkel fråga som jag ville ställa! Lämnar aldrig recensioner på nåt. Men var tvungen att lämna återkoppling här! Kalkon!!!
Response from Smartbox SverigeMay 9, 2022
Hej! Vi beklagar att du inte fick en bra upplevelse med oss. Vi kan se att du beställde en E-Smartbox men ville ha en fysisk Smartbox. Tyvärr kan vi inte skicka en fysisk Smartbox av E-Smartboxen du köpte då det tillkommer en extra fraktkostnad på den fysiska Smartboxen. Vi erbjöd att betala tillbaka din Smartbox och kan självklart fortfarande göra detta om så önskas. Du kan nå oss på [email protected] där vi gärna hjälper dig vidare med ditt ärende. Vänliga hälsningar Smartbox
Helen E.
Fin service på en box som hade gått ut pga tråkiga omständigheter. Fick en ny box och ett fantastiskt bemötande!
Response from Smartbox SverigeMay 4, 2022
Hej och tack för din kommentar! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig! Vänliga hälsningar Smartbox
Johanna J.
Supertrevlig tjej jag pratade med när jag behövde hjälp med bokning. Jag skulle boka Steam Hotell men man behövde kontakta Smartbox själva för att boka. Lite krångligt att förstå men fick bra hjälp av kundservice.
Response from Smartbox SverigeApr 14, 2022
Hej Johanna! Tack för din kommentar! Vi är glada att du fick bra hjälp och hoppas du får en fin vistelse på Steam Hotel! Vänliga hälsningar Smartbox
