SimplehumanReviews of simplehuman.com

I have been using Simple Human N series bags for three years, and my experience has been fabulous. These bags are SUPER human. I get 100 bags at a time, and they last for about 8 months. In three years, I've torn two bags. They hold an amazing amount of weighty trash, including an iron skillet. When I purchased the can and starter bags, I had no idea what I was getting. When I needed replacement bags, I was surprised at the low price. Simple Human is clearly a customer-focused company. Little things like a fold in the first bag so it's easier to pull the bag out, and a reminder sticker to let me know when I'm getting low, are little things that go a long way with me. Also, the price is reasonable, even for my tight budget. Thank you, SimpleHuman!

Wonderful experience with customer service! I don't know what company people in these reviews are talking about - they answered my e-mail on a Saturday afternoon, they were helpful, personal and polite. And problem was resolved. I'll buy from them again.

Ik had een onderdeel nodig, echter had ik mijn aankoopbon niet meer. Het viel dus niet meer onder garantie. Ook heben ze nog geen depot in Europa, enkel in de UK. Nouja na even heen en weer mailen. Komt het onderdeel toch. Heeel fijne service!

Mijn sensor pump was defect . Apparaat cadeau gekregen dus niet in bezit van aankoopbon . Na mailwisseling over eventuele oplossingen heeft de service afdeling besloten mij een geheel nieuw apparaat toe te sturen . De sensor pomp hadden wij al meerdere jaren , tot volle tevredenheid in ons bezit en bevalt ons uitstekend.

Ik heb al jaren met veel plezier de rechthoekige touch bar. Bij een technisch probleem heeft de klantenservice dit snel en naar volle tevredenheid opgelost.

Se me estropeó un cubo basura inteligente imposible de repararlo, muy amablemente simplehuman por email una vez informando de fecha de compra y comprobaciones por su parte y sin aportar factura de compra por haberla extraviado me han enviado otro sin coste alguno . Gran servicio post venta .Jose María Puig desde Barcelona España.

Ik wil de ervaringen van anderen niet teniet doen, maar mijn ervaring met dit bedrijf is zeer positie. Heb met mijn eerste sensor can (afvalbak) 8 jaar gedaan. Daarbij is wel eens een motortje stuk gegaan, maar binnen de garantietermijn van 5 jaar werd dit zonder probleem vervangen. Geen verwijtende vragen of iets dergelijk maar gewoon direct een nieuwe motor toegestuurd. Na 8 jaar was dat dan ook de reden om weer een nieuwe sensor can van dit merk aan te schaffen. Ik vind het een geweldig gemak. Helaas trad er vorige week, na 2,5 jaar, een storing op. De klep ging niet helemaal meer open en viel soms gelijk dicht. Bericht en filmpje hierover naar Simple Human gestuurd en direct reactie. Het werd intern besproken. Een dag later bericht met verontschuldigingen voor het ontstane defect en dat een compleet nieuwe sensor can zou worden opgestuurd. Vandaag de nieuwe can mogen ontvangen. Vind het nog steeds een super apparaat. En dan nog misschien ten overvloede: in januari 2016 een elektrische zeepdispender aangeschaft, Doet nu bijna 9 jaar zijn werk. En ja de blanke laag laat hier en daar iets los, maar is niet heel erg storend. Dus ik weet niet of de andere veel pech hebben gehad of ik heel veel geluk met deze spullen, maar ben er heel erg blij mee en helemaal met de service van en het contact met dit bedrijf.

Could not have been more helpful with my damaged product