SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Ich habe nach meiner Bestellung die Bewertungen für Sidestep gelesen und war geschockt. Allerdings dachte ich, dass mich die Masche ja wohl nicht treffen würde. Habe Nike Sneaker bestellt, die mit einem relativ hohen Rabatt eingestellt waren und natürlich freudig zugeschlagen. Eine Woche auf den Tag genau später habe ich die Stornierung im Mailfach, der Schuh sei bereits ausverkauft. Auf der Website ist er aber noch erhältlich? Ärgerlich, eine Woche Zeit verloren zu haben. Ich brauche dringend neue Schuhe, da meine alten Sneaker kaputt sind. Nie wieder bei euch Betrügern!

Ich bin sehr unzufrieden mit side step shoes. Ich hab mir vor einigen Tagen ein paar Schuhe bestellt. Als die zahlungs Bestätigung ankam (per mail) fand ich die Schuhe dann doch nicht mehr so toll also wollte ich meine Bestellung stornieren. Ich habe dem service Team am gleichem Tag der Bestellung über 5x geschrieben das ich die Bestellung stornieren möchte (Im Zeitraum als der Kundenservice “offen” hatte). Ich warte schon seit 2 tagen und hab bis jetzt keine Antwort bekommen. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. So einen schlechten Kundenservice hab ich noch nie gesehen!

Geld abbuchen,Rechnung schicken,aber keine Ware ausliefern...

Op 13 april jl. heb ik nikes besteld. Er werd aangegeven dat ik binnen 2a 3 werkdagen mijn gympen zou krijgen. Tot op heden heb ik nog niet mijn gympen ontvangen. Waardeloos zeg.

Hat alles super geklappt trotz dessen das ich per Vorkasse bezahlt habe. Das Paket wurde direkt nach Zahlungseingang verschickt und am nächsten Tag war es schon bei mir. Super Onlineshop, gerne wieder.

Ich habe zur Glamour-Week ein paar Schuhe bestellt (am Sonntag) und es wurde mir angezeigt, dass noch 16 Paar verfügbar wären. Anschließend wurde das Geld abgebucht und die Bestellung bestätigt. Einige Tage später habe ich dem Kundenservice geschrieben, da ich keine Versandbenachrichtigung erhalten hatte. Plötzlich wurde mir dann gesagt, dass es den Schuh nicht gebe und meine Bestellung wurde einfach storniert. Ich finde es einfach bullsh^t, dass ich erst einige Tage später, wenn ich mir die Mühe mache, den Kundenservice zu schreiben, einfach eine in dem Sinne freche Antwort zu bekommen und meine Bestellung storniert zu kriegen. Vorallem hätte man mir zwei Tage lang selber schreiben können und die Bestellung von Anfang an dann nicht bestätigen müssen. Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden von Sidestep (offline von den Läden), aber der onlineshop, insbesondere der Kundenservice hat mich echt enttäuscht.

Hatte bei sidestep-shoes bestellt, bevor ich die Bewertungen hier gelesen habe. War dann etwas besorgt aber hat alles gut geklappt. Sonntag bestellt - Mittwoch verschickt - Donnerstag erhalten. Und das vor Ostern mitten in einer Aktion. Kann also nicht klagen!

Geld abgebucht, Ware wird nicht geliefert, auf diverse Anfrage im Kundenservice wird nicht reagiert. Absolut nicht empfehlenswert.