ShellyReviews of shelly.com

Module sind von schlechter Qualität. Ich habe schon sieben defekte Shelly 2.5. Halbwertszeit scheint auf zwei Jahre ausgelegt zu sein. Support leider nicht vorhanden. Naja, wenigstens ist das Haus noch nicht abgebrannt.

Meine shellys geben reihenweise ihren Dienst auf. Der Support fordert Videos und nochmals Videos. Von Garantie keine Spur.

Falsch geliefert Ware zurück Geld nicht zurück gezahlt, Unmöglich, wird Verklagt, sowas brauchen wir hier nicht. Sind wohl Balkan Methoden Für mich Betrug, Ergebnis, Ware weg, Geld weg. Vorsicht nicht empfehlenswert.

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen muss man durch etliche Hürden springen und bekommt es doch nicht zu gesprochen. Lieber wo anders kaufen

Non ho parole apparati costosissimi e con troppi problemi , la cosa che mi fa arrabbiare è che perdono in continuazione il segnale Wi-Fi , sonoff molto più affidabili e meno cari

I have a current measuring device called 3EM. Somehow it measures PF Power Factor, but it’s not relevant if I don’t sell electricity from example Solar panels. My PF can differ from 0.25-0.9 and because Shelly have the PF in the effect calculation the measured effect from my house is totally wrong and I can’t trust the Shelly device. I’ve suggested to them two times now, they can have an option in the software to calculate with or without PF, but they don’t listen. 👎🏻

Ich bin wirklich sauer über diesen Laden. Und das nicht nur aus einem Grund, sondern aus mehreren: Versand aus dem EU-Ausland: Die Ware wird aus dem EU-Ausland verschickt. Möchtet ihr also von eurem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müsst ihr sie auf eigene Kosten in das Ursprungsland zurückschicken. Super kundenfreundlich. Erweiterte Garantie: Ein schlechter Witz. Ich habe meine Shellys von einem Elektriker einbauen lassen. Jetzt geht ein Gerät mit erweiterter Garantie nach nur sieben Monaten mitten in der Nacht kaputt. Geworben wird mit einem problemlosen Austausch (was übrigens auch bei der 0815-Gewährleistung der Fall sein sollte). Was verlangt man von mir? Hier ein Auszug vom Support: "Wenn das Gerät überhaupt nicht reagiert, stellen Sie uns bitte ein Video zur Verfügung, auf dem das Problem zu sehen ist. In dem Video können Sie uns zeigen, dass das Gerät eingeschaltet ist und selbst nachdem Sie die Reset-Taste 10 Sekunden lang gedrückt haben, kein Zugangspunkt in Ihrer Netzwerkliste erstellt wird, mit dem Sie sich verbinden können." Was wird hier also von mir verlangt? Klar, als Laie ohne Elektrikerwissen soll ich den Lichtschalter zerlegen, während Saft auf der Leitung ist, dann den Reset-Knopf drücken und gleichzeitig mit einer Hand ein Video davon machen und mit der anderen Hand ein weiteres mobiles Endgerät parat haben, um zu beweisen, dass kein WiFi-Netzwerk auftaucht. Ich finde das schon frech, wenn man das für die Gewährleistung verlangt. Aber ich habe hier extra Geld für eine unkomplizierte Garantie bezahlt. Stattdessen soll ich mich in Lebensgefahr begeben, während ich als Laie mit einer Hand filme, wie ich mit der anderen Hand an meiner Elektrik herumfummele, während Strom drauf ist. Klar -,-

Nach dem Update ist die Software eine komplette Katastrophe. Viele Geräte sind Offline und müssen immer wieder neu eingerichtet werden. 2 Shellies sind defekt. Absolut nicht mehr zu empfehlen.