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Für die von uns gebuchte Südamerikarundreise erreichten uns die Reiseunterlagen nach mehrfacher telefonischer und schriftlicher Nachfrage erst 4 Tage vor Abflug. Eine Buchung der begehrten Sitze mit mehr Beinfreiheit für den 12stündigen Flug war nicht mehr möglich. Vor Ort fiel ein gebuchter Ausflug im Rahmen eines Kulturpakets aus. Auch drei Wochen nach der Stornierung warte ich auf die anteilige Rückerstattung. Auf inzwischen 4 Emails meinerseits wird nicht reagiert. Einmal gelang es mir in der sogenannten Hotline jemanden zu erreichen. Es wurde zugesagt den Vorgang nochmals "anzuschubsen". Passiert ist natürlich nichts. Ich kann von einer Buchung einer Reise bei diesem Unternehmen nur abraten. Ich werde jetzt anwaltlichen Beistand nehmen und den niedrigen dreistelligen Betrag ggfs. einklagen. Weshalb ein Unternehmen wie Lidl Reisen Angebote dieses Anbieters vermittelt ist nicht nachvollziehbar.

Warnung!!!!! Durch den Nah Ost Konflikt wurde unser Rückflug nach Muc storniert. Seit 10 Tagen hängen wir jetzt mehr oder weniger auf eigenen Kosten in Bangkok fest. Die Notfallnummer ist nur ein Callcenter, das Probleme aufnimmt und weiterleitet. Aber es tut sich nichts. Kein Rückruf mehr, aktuelle Email wurde nicht beamtwortet. Die Notfallnummer von Go vacation vor Ort ist nett, aber es wird nur auf Anweisung von SelectHolidays gehandelt. SelectHolidays gibt aber keine Anweisungen!- antwortet bis dato nicht mehr. Jetzt der Hammer! Das halbe Hotel wird mit DerTour und einem Rückholflug übermorgen nach Hause gebracht GRATIS. Wir hängen seit kanpp 10 Tagen fest und haben keine Infos oder Rückmeldung zu einem Rückflug. Auch keine Antwort auf Mails, Anrufe, auch auf den AB mit Bitte um Rückruf. Auch die mitgeteilte Handynotrufnummer, ist nicht mehr erreichbar. Weder per Whatsapp noch über AB, erfolgte eine Antwort. Jetzt wurde Lidl um Hilfe gebeten. Mal sehen!

Hallo, es ist wirklich nicht meine Art über alles zu meckern,aber dieses Mal haben wir uns doppelt über den schlechten Service von Select Holidays geärgert! Folgendes: Da bei uns eine große Fernreise ansteht und wir Unterstützung beim Ausfüllen entsprechender Formulare benötigten, bat ich zweimal schriftlich um einen extra terminierten Rückruf Termin ( 5.03./11:20h Hr Schneider und 6.03.26/9h. Beim ersten Mal rief Niemand zurück, also versuchte ich mein Glück. Im Gespräch erläuterte ich kurz wobei wir dringend Hilfe benötigen, da die App die Daten nicht speichern wollte. Ich wurde auf den darauf folgenden Tag vertröstet, aber auch dieses Mal rief Niemand zurück! Wir verstehen teilweise, daß auf Grund unruhiger Zeiten wahrscheinlich die Ohren klingeln, aber das viele Geld nimmt man ja auch ,also kann man auch einen gewissen Service erwarten! Zum Abschluss steht für uns fest, daß wir dieses Unternehmen weder weiter empfehlen können noch selbst in Zukunft in Anspruch nehmen werden.

Wir haben eine HOCHPREISIGE Reise auf die Seychellen gebucht.( über LIDL )Schon VOR der Abreise nür Ärger: KEINE Reiseunterlagen trotz Bezahlung bis zum Abreisetag, keine Info daher über Flugdaten, absolut keine telefonische Erreichbarkeit, emails werden nicht beantwortet. Wir mussten 1 Stern vergeben- besser MINUS 5 WARNUNG VOR SELECT H. Buchen SIE bei denen niemals ! wenn Sie überhaupt etwas von Ihrem Geld wiedersehen willen

Keine zeitgemäßen reiseunterlagen, dann kurzfristig andere Airlines, bedeutend längere flugstrecken und unmögliche Konversation Achtung Finger weg davon aus unserer Sicht ( 10 Mann Reise nach Thailand) sind das Betrüger und werben mit falschen Angeboten

Bis auf ein Hotel in Johannesburg waren wir mit allen Hotels auf unserer Rundreise zufrieden. Die Reise war gut organisiert . Das Preisleistuns-Verhältnis der Reise war sehr gut.

Tolle Thailand-Rundreise (bei Lidl-Reisen gebucht, und Select Holiday bzw. Go Vacations), nur war leider der Flug mit Scoot miserabel. Diese Fluglinie ist eine Billig-Airline von Singapore Airlines, und bietet weder Bordunterhaltung, noch war es möglich vorab über die App oder Website einzuchecken (der Buchungscode aus den Reiseunterlagen hat nicht funktioniert und auch nach mehreren emails wurde mit dann schlussendlich mitgeteilt, dass es bei dieser Pauschalreise nicht möglich ist) ! Was sich aber danach herausgestellt hat, dass andere Österreicher es trotzdem geschafft haben online einzuchecken. Also ich weiß nicht, warum bei Select Holidays mir niemand eine konkrete Antwort geben konnte. Egal-ich habe dann am Flughafen eingecheckt und es hat letztendlich geklappt. Der Flug bis Singapur und dann der 2 Std. Aufenthalt und der Weiterflug waren halt etwas anstrengend mit dieser Fluglinie! Vor Ort am Flughafen in Bangkok begann dann die Suche nach der Reiseleitung "Go Vacations", war auch ziemlich mühsam, da wir keine Info darüber bekamen, wo sich diese befindet und man muss den halben Flughafen absuchen, um diese dann zu finden. Der Transfer ins Hotel in Bangkok verlief dann ohne Probleme. Am nächsten Tag hatten wir eine Bangkok Tour mit unserer Reiseleiterin Tammy - sie war wirklich sehr nett und kompetent, sprachlich top und die ganze Rundreise war von ihr sehr gut organisiert ! Wir haben wirklich viel gesehen, wenn es auch dann schon etwas zu viel an Tempeln war, wo ich mir etwas mehr von Land und Leute, bzw. Naturparks etc. vielleicht zur Abwechslung gewünscht hätte. ​Gruppe bestand aus 32 Personen in einem gut klimatisierten Reisebus und ist eigentlich alles wirklich sehr harmonisch abgelaufen, auch die Hotels während der Rundreise waren durchaus in Ordnung, bis auf eines in Sukhothai, das sollte vielleicht in Zukunft geändert werden. Das Frühstücks-Angebot in allen Hotels war hervorragend, also da gab es nichts zu meckern, auch während der Rundreise gab es immer mittags die Möglichkeit bei einem Stopp zwischen Buffet oder a la carte zu wählen oder auch nur etwas zu trinken. Zum Abschluss ging es dann ins Springfield @ Sea Resort in der Nähe von Cha Am bzw. Hua Hin. Das Resort ist wunderschön mit einer tollen Poolanlage, nur leider gibt es viel zu wenige Liegen und auch am Strand gibt es viel zu wenig. Wenn man aber ein Stückchen weiter nördlich geht, findet man einige kleine Restaurants und eine tolle Strandbar, wo man Strandliegen auch um 100 Baht mieten kann und Massagen angeboten werden und auch das Essen dort war überall durchwegs gut und sehr preiswert! Fußläufig ist auch ein 7/11 erreichbar und gleich ums Eck beim Hotel gibt es Möglichkeit, sich Getränke zu besorgen. Die Zimmer sind sehr geräumig mit einem tollen Balkon, das Frühstück fantastisch und die Anlage war wirklich sehr gepflegt und das Personal durchwegs sehr sehr freundlich. ​Es ist zwar etwas abgelegen, aber es gibt vom Hotel einen Shuttle Bus mit dem man nach Hua Hin fahren kann, das haben wir 2 x gemacht und unbedingt zu empfehlen, da man sich den Nightmarket mit den vielen Streetfood Angeboten nicht entgehen lassen sollte ! Auch mit dem Taxi oder TukTuk ist es kein Problem nach Hua Hin oder Cha-Am zu kommen. ​Ich war zum ersten mal in Thailand und bin begeistert, ich komme sicher bald wieder, die Leute sind so freundlich und das Essen fantastisch. An und für sich ist wirklich alles gut organisiert über Lidl-Reisen, da ich nun schon zum 2 x gebucht hatte, aber leider ist die Wahl der Fluglinien halt nicht die beste gewesen, da ich mit Scoot sicher nicht mehr so eine Langstrecke über Singapur fliegen möchte.

Im Januar nahmen wir eine 16-tägige Rundreise durch Nordindien teil (Delhi, Jaipur, Khumbhalarh, Jodhpur, Udaipur, Karoli, Agra) und sind sehr zufrieden mit der Organisation und dem Ablauf. Busfahrer Vikas hat uns problemlos und sicher duch Indien gefahren. Was für eine Meisterleistung bei dem Verkehrsaufkommen. Auch der Beifahrer Praveen hat uns regelmäßig mit Getränken versorgt und beim Ein- und Aussteigen geholfen. Der Bus wurde täglich von Innen und Außen gereinigt. Ich möchte unseren symphatischen Guide Dhirendra Rathore hervorheben. Er ist der beste Guide, den man sich vorstellen kann. Er ist sehr erfahren (20 Jahre als Guide tätig) und verfügt über ein extrem großes Wissen über Indien und seine Sehenswürdigkeiten, der dortigen Tier- und Pflanzenwelt und Industrie/Landwirtschaft. Dhiro hat uns bei Allen Problemen immer sofort geholfen, so dass wir uns stets gut aufgehoben gefühlt haben. Er spricht fließend deutsch. Die Auswahl der Hotels war sehr gut. Alle Zimmer waren sauber, das Personal super freundlich und es wurde sich um alle Belange gekümmert. Das Essen war sehr lecker und auch nicht zu scharf für westliche Gaumen. Ich bis sehr begeistert von der Rundreise und würde sie jederzeit wieder machen. Ein unvergessliches Erlebnis, wozu auch der Guide sehr viel beigetragen hat.