RVCAReviews of rvca.com

No customer service, full stop. I ordered an item and a week later the order was cancelled because it was out of stock. The day after my order was cancelled, the item was back on the site, but €15 dearer. I reached out to find out why this had happened and I have received nothing back over a week later.

Después de realizar una compra online la prenda ha venido manchada y rota. Puesto en contacto con la empresa para comunicarles la incidencia sigo sin tener noticias de una solución al problema. Lamentable el trato u la dejadez con los clientes. Para nada recomiendo la compra de esta marca.

Mi experiencia está siendo muy negativa, llevo más de 10 correos electrónicos enviados para que me envíen el número de seguimiento de un pedido, solo me contestan con un correo electrónico adjuntando un número de seguimiento del 2025, es increíble pero cierto, hice el pedido el 7 de enero del 2026 y me envían un número del año 2025 Lo he puesto en manos de PayPal y reclamación del reembolso...no volveré a comprar en esta Web o tienda ni la voy a recomendar a nadie... vaya timo

Purchase this brand beanie for my boyfriend for Christmas. The style was what he normally goes for and that's what I chose but it was very tight around his head and stuck up in the back he would like me to return or exchange it for something else. Other than that the color was fine which was a light gray. He mentioned that he doesn't like it are RVCA as much as he used to since they've been leaning towards more surfing

Disgrace of a company from a customer service perspective. While the products are good they let themselves down consistently in logistics and service. 3 consecutive orders were problematic with 2 never arriving and the 3rd delivering a faulty product. 2 months later after returning the product I am still waiting for a refund Avoid

Die Marke gefällt mir vom Design her gut. Ich hatte mir damals ein T-Shirt in den USA gekauft. Jetzt habe ich in einer Aktion (Rabatt ab 80€ Bestellwert) drei Artikel gekauft. Ich habe einen Pullover mit einer 6cm offenen Naht am Ärmel erhalten. Habe nachgefragt, ob sie mir einen Austausch anbieten (gleicher reduzierter Preis da Aktion) oder ich den Pullover zu einer Schneiderin bringen kann und mir dafür ein Gutschein erstattet wird. Ganze 10 Tage habe ich auf eine Antwort gewartet. Ablehnung durch die Qualitätsabteilung! War mein erster und letzter Kauf!

2,5 Monaten nach einer Rücksendung habe ich vom RVCA-Kunden"service" die Nachricht erhalten, dass der externe Retouren-Dienstleister ihnen mitgeteilt habe, die Kleidung sei getragen worden. Dem ist nicht so. Die Rücksendung wurde daher abgelehnt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich das Geld schon per PayPal-Konflikt zurück erhalten. Ich kaufe meine Kleidung fast ausschließlich von dazugehörigen Konglomerat (Billabong, Quicksilver, DC). Davon werde ich in Zukunft Abstand nehmen. Zudem: Warum habe ich dann die Ware nicht zurückgesendet bekommen? Ich habe sie ja bezahlt.

Ordered the Duobench from them. Received a shipping notice with a tracking number, but it appears that was fake. Do e with internet shopping from unknown companies.