RowentaReviews of rowenta.com

Slechte service na verkoop - slechte en lange communicatie - mijn robotstofzuiger was tot 3x toe kapot na de 3x verwachte ik teminste ofwel mijn eigen gemaakte toestel neen niets was minder waar ik krijg een simpel robottoestel die pak minder functies had. Ze maken enorm veel reclame maar aub trap er niet in!!! ze zijn waardeloos en gans hun systeem trekt op niets! Er ging telkens 4 maand over over 1 reparatie sorry maar ik koop niets meer van rowenta.

Catastrophique, Le service sav est inexistant, ils ont perdu mon colis mais c est à moi de faire les démarches auprès du transporteur qui leur a déjà tout fourni. D’une incompétence étonnante

Compré una aspiradora el día 28 de agosto,me dijeron que entre 2 y 5 días me llegaría. Hoy es día 11 de Septiembre y después de muchas reclamaciones,sigo sin las aspiradora ni el dinero

Never buy an iron made by this company... states it's a " non drip iron " ..... all the iron does IS drip .... AVOID

Hice un pedido de una plancha y he recibido la caja de la plancha con la etiqueta del destinatario y el albarán del pedido pegados directamente a la caja original del producto.Creo q una marca de tanto prestigio como lo mínimo que puede hacer es meter el producto en una caja o al menos envolverlo en papel porque nadie tiene por qué saber que he comprado y por otro,al quitar el albaran provoca deterioro de la caja de la plancha como ha sido mi caso.Una vergüenza total

ATENCIÓN AL CLIENTE MALÍSIMO. No compréis rowenta, hay marcas mejores y con mejor atención al cliente. Le he contado mi problema y en vez de solucionarlo me ha dicho que no directamente sin hacer caso a lo que le digo. Después de enfadarse como una niña de 15 años nunca más me ha contestado.

J'ai acheté un robot rowenta 50 la connexion de celui ci via le net est pauvre et problematique quand a trouver un service client , bonne chance a tous

Rowenta tiene una atención al cliente terrible. Simplemente para recibir mi paquete, no ayudan. Dicen que es DHL que lo ha puesto en un punto de recogida que está abierto 4 horas al día, cuando especifiqué tanto a DHL y Rowenta que lo dejaran en casa de mis vecinos y no un punto. Y no te quieren ayudar, pasan de todo. Y no te dejan poner reclamación, se pasan la pelota uno a otro.