RowentaReviews of rowenta.com

Sobre o site: o site é muito fácil de usar, muito pratico, e aceita mbway como pagamento, o que favorece muito os consumidores portugueses. Melhores preços do que worten, fnac, auchan tecnologia e radio popular. Não sei porquê! Sobre o produto TURBO SILENCE EXTREME: Melhor compra do verão! Tenho usado diariamente agora durante esse tempo de calor, e não passei calor ainda. Muito bom mesmo. Realmente silencioso ate quando não está no modo silencioso. Esqueço-me de desligá-lo pois não o ouço! Amei de mais! Já quero outro para colocar em outro lugar da casa, pois é bem pesado e não dá para mover todo o tempo.

Fast delivery, great device. Charging station is a bit big so it takes a lot of space. Battery life is decent but not splendid. I can vacume the whole 100m2 of my house so it's decent. The vacuum (RH99C3) is complete and with a lot of options. Really like the quality.

Commande d'un ventilateur sur rakuten vendu par rowenta le 6 juillet délai annoncé 2-3 jrs Expédié par GLS le colis est en agence depuis le 10 juillet report de livraison sans raison le 10 Le 11 juillet ils mettent échec de livraison à 7h alors que mon commerce est ouvert de 6h30 a 21h non stop Devait être remis en livraison le 15 juillet mais aucune nouvelle Après une vingtaine d'appel dans le vide , la personne de rowenta me dit on va voir avec le transporteur et on vous tiens au courant mais aucune nouvelle Demande d'annulation de commande et remboursement à RAKUTEN qui ne fait rien non plus C'est une honte 1ere et dernière fois que je commande sur ce site Et société ROWENTA a fuir absolument aucun sérieux de suivi !!!! Honteux

Le colis paraît bloqué par GLS. Service client impossible à avoir en live ni par le chat ni au tel... On apprd après mail interposé que le colis a été livré mais sans notification... arrivé en relais colis , trop tard il a été renvoyé a l'expéditeur....3 semaines après la commande toujours pas d'aspirateur et pas de solution de la part de Rowenta...pour un site de constructeur, pas terrible le service!

28/6 een toestel besteld, 30/6 melding dat het verzonden zal worden. Tot op vandaag (16/7) staat er in de tracking dat het pakket nog opgehaald moet worden door DHL. Eerste mailtje werd beantwoord met dat het doorgegeven ging worden naar hun magazijn en DHL, heb gevraagd of ze de bestelling gewoon kunnen annuleren, geen antwoord. Tweede mailtje helaas nog ook nog onbeantwoord. Ondertussen is de deadline voor het indienen van de cashback ook verlopen. Problemen met de verzending kunnen gebeuren, maar de communicatie laat veel te wensen over.

Stofzuiger gekocht met geld terug actie, maar deze geld terug actie is nep, zij geloven niet dat jij een Rowenta heb gekocht en vragen steeds meer bewijs, uiteindelijk is de tijd die dit kost de vergoeding niet waard.

He realizado un pedido en "punto de entrega" hace semanas el cuál no he recibido. Su empresa de transporte le notifica que ha entregado en el punto de entrega, cuando no ha sido así. Entonces llevo semanas llamando a ellos (sin obtener ningún tipo de respuesta), tanto por correo como por teléfono. Es lamentable la atención al cliente. Lo peor de todo es que no saben donde tiene la empresa de transporte mi pedido y hasta que "no lo localicen" no me lo pueden dar por perdido y abonar. Además, estoy teniendo que llamar incluso yo a su empresa de transporte, para intentar agilizar el proceso, ya que llevo semanas enviando correos y llamar sin respuesta. No volveré a comprar.

He adquirido dos equipos, un centro de planchado y una aspiradora. La aspiradora, después de ponerla en marcha la primera vez y aspirar y comprobar que funcionaba correctamente, al ir a guardarla, no funciona el recogecables automático (botón pulsador para recoger el cable). Intento ponerme en contacto con atención al cliente para que me indiquen cómo proceder y es IMPOSIBLE: dos llamadas de 3 y 10 minutos de espera y no ha sido posible contactar. El formulario de atención al cliente es un laberinto para que no puedas contactar con ellos. No sé qué hacer ni cómo contactar para solucionar esto.