RowentaReviews of rowenta.com

Terrible customer service. Never even received the product. Misdelivered to wrong address, was told i had in fact received it (sent me the POD signed by a stranger). Took another month nearly to finally get a refund. It was for a fan and it's a heatwave here in Spain. I spent ages saving up for this and have had the worst month suffering in the heat. Shame on Rowenta, I'll never order from them again.

Achat d'un X-Clean 4 Rowenta Nettoyeur de sol & Aspirateur impossible de s'en servir passé le délai de 15 jours et pas moyen de le renvoyer. Sous garanti il me faut perdre une demi journée pour l'emmener chez des concessionnaires éloignés et mal placés . Impossible de réparer moi-même car contre toute attente et dépit de l'affirmation de la disponibilité il est impossible de trouver les pièces détachées. Impossible de joindre le service client.

À fuire!! Je suis trop choquée de la réputation d’un grand groupe tel quel. J’ai commandé un aspirateur balai à 300€ pendant les soldes au lieu de 400€. J’ai reçu une cocotte minute à la place. + de 45 minutes pour joindre le service client, même à l’ouverture à 9h pile! Conclusion des conseillers (car j’ai eu 2 personnes différentes) : il faut renvoyer le produit, on me rembourse et il faut le racheter au prix fort

Achat d'un aspirateur xxl power cyclonique. Impossible de retirer la brosse du tube métallique et la brosse est déjà abïmée après 3 utilisations. Je cherche à joindre le service client au téléphone depuis 3 jours mais aucune réponse.

Snelle levering, leuke actie en prima stofzuiger.

De Rowenta RH9A73WO gekocht, Wat een fijne steelstofzuiger. Erg makkelijk in gebruik en de uitneembare accu is makkelijk op te laden. Fijn dat je de steel kunt buigen om gemakkelijk onder de kasten en bank te zuigen. Ook fijn dat je in een handomdraai er een kruimeldief van kan maken. 1 druk op de knop en je hebt een kruimeldief. Ik ben erg tevreden over deze steelstofzuiger

Fregadora Rowenta x clean 10. MUY CARO PARA TANTOS ERRORES COMO DA. 499€ Limpia bien pero da errores y dice que vacíe cuando acabo de vaciar o se interrumpe continuamente el auto limpiado. Exige a menudo limpiarla a mitad de estar trabajando cuando solo hice una estancia. Requiere atención y no descuidar su mantenimiento.

Très mécontente j’attends depuis 45 mn pour avoir quelqu’un au SAV mon aspirateur Xforce Flex Aqua acheté le 7 février 2025 la brosse lavante en panne et en + ils rajoutent du temps pour répondre ils repoussent de 3 mn en 3 mn et là ça m’agace réellement mnt toutes les 7 mn ils rajoutent et toujours personne