J’ai commandé le 11 février et nous sommes le 28 février, toujours rien reçu.
J’ai beau envoyer des messages personne répond. C’est abusé. Plus jamais je commande sur ce site, trop cher trop long et on trouve mieux ailleurs. Bref nul
Response from Pressie NailsJan 26, 2026
Bonjour,
Je suis vraiment désolée pour cette expérience 😔 Attendre depuis le 11 février sans recevoir votre commande et sans réponse, ce n’est pas normal.
Pour qu’on règle ça immédiatement, merci de nous écrire à [email protected]
avec :
votre numéro de commande
l’email utilisé lors de l’achat
Dès réception, on vérifie le suivi et on vous propose une solution tout de suite : renvoi si le colis est bloqué/perdu, ou remboursement si vous préférez.
Kim & Maddie chez Pressie Nails 💅✨
BR
Brandon
Commande toujours pas reçue
J'ai commandé 4 kits d'ongles. À ce jour toujours rien reçu et le transport du colis n'évolue pas alors que j'ai effectué la commande le 7 février...À voir la qualité des press on, une fois arrivés.
Update : j'ai enfin reçu ma commande après pratiquement 1 mois d'attente. Les press on sont magnifiques et niveau rapport qualité/prix, il n'y a rien à redire. Cependant, le délai de livraison est assez long. Mais l'attente en valait le coup.
Response from Pressie NailsJan 26, 2026
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis 🙏💅✨ On est vraiment désolées pour l’attente (presqu’1 mois, c’est long) mais très heureuses de lire que les press-on vous plaisent et que le rapport qualité/prix est au rendez-vous 😍
On travaille activement à réduire ces délais, notamment grâce à nos envois depuis la France sur une partie du catalogue. Désormais on prépare vos colis nous même de notre entrepôt du Mans!
Merci encore pour votre patience et votre confiance 🤍
Kim & Maddie chez Pressie Nails 💅✨
NG
Nathan G.
Parfait👍😍❤️
Étant donné que je travaille en réapprovisionnement dans les supermarchés, mes mains sont constamment en action, et je peux vous assurer que les ongles PRESSIE tiennent le coup, même dans les situations les plus exigeantes. Ils ne se détachent pas ! C'est incroyable d'avoir des ongles si beaux et résistants à la fois.
KH
Kila H.
Super livraison rapide en 8 jours !
et voilà j'ai testé Pressie et je peux vous dire que j'adore mes ongles je recommande j'arrive à les garder au moins pendant 15jrs je pourrais même les garder plus longtemps mais j'adore changer
CL
Célia B.
J'ai commandé un assortiment de 3 kits
J'ai commandé un assortiment de 3 kits. Je n'ai jamais reçu les ongles et la colle et ai reçu seulement 3 paquets avec des limes et repousse cuticules. J'ai contacté le service clients sans jamais avoir de réponse, pareil sur insta (1 réponse puis plus rien) cela fait 1 mois que je n'ai plus de nouvelles. N'ACHETEZ SURTOUT PAS LA BAS !!
Response from Pressie NailsJan 20, 2026
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée pour le délai et le mauvais suivi de votre dossier : ce n’est pas acceptable.
Je veux régler cela immédiatement.
Je vous propose au choix :
renvoi des 2 kits manquants, à nos frais, + 2 kits offerts (au choix) pour compenser,
ou
remboursement des 2 kits manquants.
Merci de nous écrire à [email protected]
avec votre numéro de commande et votre choix (renvoi/remboursement). Si renvoi : confirmez aussi votre adresse et les kits souhaités.
Une fois la situation réglée, vous pourrez bien sûr mettre à jour votre avis afin qu’il reflète l’issue finale, si vous le souhaitez.
Bien à vous,
JL
Jerry L.
Vraiment super comme solution pour desongles!
Je mène une vie bien remplie; bricolage, ménage, travail… et j’utilise énormément mes mains et mes ongles sont mis à rude épreuve! Impossible d’en avoir des jolis… J’ai longtemps rêvé d’avoir des jolis ongle, mais j’ai jamais pu… le vernis ne dure pas, les faut ongle ne restent pas, et avec la colle ça abîme les ongles et c’est hyper inconfortable. Alors avec les faux ongles Pressie fini les problemes ! Facile à poser et vraiment super designs, plein de choix !
EL
el
Toute une expédition pour recevoir mon colis…
Je déconseille:
J’ai été comme beaucoup intéressée par leurs offres des soldes mais ces promotions sont en vigueur toute l’année. Les méthodes de promotion sont déjà mal-honnêtes à mon avis.
Le vrai sujet de mon désarroi est néanmoins plus important:
J’ai passé une commande de 45 euros. Je n’ai reçu aucune confirmation de commande mais je recevais bien les e-mail promotionnels de la marque. J’ai réussi à contacter le SAV (non sans difficultés). La personne face à moi mettais un temps fou à répondre et il n’y a du mouvement que lorsque j’ai demandé un remboursement. L’employé.e n’a même pas eu la décence de répondre à mon dernier mail mais j’ai bien reçu un mail qui m’indiquait que ma commande avait été prise en compte. Après avoir lu quelques avis j’avais compris qu’il ne fallait pas que j’attente ma commande dans un délais bref. Quelle ne fut néanmoins pas ma surprise, quelques jours plus tard, alors que je voulais me tenir au courant de l’avancée de ma commande, de découvrir que le mail n’existe plus! Il est effectivement aujourd’hui possible de supprimer des mail qu’on a déjà envoyé (la suppression ne vient pas de moi).
Ce site est plutôt bancal, je ne sais pas comment ils sont organisés mais ça a l’air de bloquer à plusieurs étapes.
Je dois cependant leur accorder cela : ils ont été très efficaces et rapide pour encaisser l’argent de ma commande.
Édit: Après plusieurs mails de relance j’ai bien eu confirmation de ma commande. J’ai été livrée quelques temps après (je n’ai pas encore pu voir les produits car je ne suis pas chez moi mais il me semble que c’est ok). Je précise que je n’ai eu aucun dialogue avec la personne du sav. J’ai reçu une seule fois une réponse qui me demandait mon nom puis aucun retour même quand le problème a été réglé.
Les problèmes ont donc été résolus mais acheter un produit en ligne ne devrait pas être si compliqué et long, je ne recommanderai pas sur ce site.
Response from Pressie NailsJan 26, 2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience — et nous sommes sincèrement désolées pour tout ce que vous décrivez 😔
Ne pas recevoir de confirmation de commande, devoir relancer plusieurs fois, puis n’avoir quasiment aucun échange avec le SAV… ce n’est pas normal, et on comprend totalement que ça vous ait donné une impression de manque de sérieux.
Concernant les promotions, on entend votre point : on va revoir la clarté de notre communication pour éviter toute sensation de “fausse urgence”.
Merci également d’avoir ajouté votre édit et confirmé que la commande a bien été livrée. Même si le colis est arrivé, l’expérience client n’a clairement pas été au niveau, et c’est sur ça qu’on travaille : confirmations plus fiables, délais de réponse plus courts, et un vrai suivi jusqu’à résolution complète.
Si jamais vous constatez le moindre souci à l’ouverture (kit manquant, défaut, etc.), écrivez-nous à [email protected]
avec votre numéro de commande : on s’en occupe en priorité.
Kim & Maddie chez Pressie Nails 💅✨
TN
Ty Naä P.
UPDATE
UPDATE
Mes ongles sont arrivés, présentation nickel mais suremballé. La qualité est pas trop mal mais les finitions sont pas nette du tout. Bref je préfère commander chez une artisane et pas un site de dropshipping, je rappelle que les ongles viennent de chine et j'ai vu les mêmes nails art chez aliexpress