Pressie NailsPressie Nails is listed under Cosmetics & Makeup.
Pressie Nails (pressienails.com) has 85 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.1 out of 5.
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Cheryl B.
Had my nails prepped at my local salon. Came home followed the procedure as to the instructions. Within 24 hours nurturing them carefully they all popped off. They looked amazing upon application. I would not recommend this product
Pauline
Très mauvaise expérience, à fuir litteralement. J'ai passé commande fin novembre pour les black friday. Nous avons un problème d'un montant supérieur à 100€ (paires d'ongles manquants, etc). Malgré plusieurs mails de relance je n'ai toujours pas été remboursé. Je vais aller porter plainte et suivre cette entreprise frauduleuse. Ma soeur a egalement eu le meme probleme, fin novembre egalement, et n'a jamais été remboursé. Inadmissible ! A fuir ! Leur site devrait etre fermée au vu de toutes les arnaques qu'ils font.
Response from Pressie NailsAug 2, 2026
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés de lire votre expérience. Votre message mentionne une commande passée fin novembre, des articles manquants ainsi qu’un remboursement qui n’aurait pas été reçu. Afin de vérifier précisément votre dossier, nous vous invitons à répondre à notre demande d’informations suite à nos nombreux emails, avec votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Cela nous permettra de retrouver les échanges, les articles concernés et le statut exact du remboursement. Nous souhaitons traiter cette situation sur la base des éléments de commande vérifiables et apporter une réponse définitive à votre dossier. Nous avons tenté plusieurs fois de vous joindre mais sans suite. Nous patienterons pour vos informations afin de vous trouver une solution au plus vite. L’équipe Pressie Nails
Alisson
J’ai commandé des ongles pour un mariage, je déconseille fortement ce site !! Tout d’abord, j’envoie un mail au service client pour préciser s’il était possible de bien respecter les délais de livraison indiqués (car j’ai vu ici que ça dépassait souvent) car le mariage était juste après le dernier jour de livraison, et je n’ai eu aucune réponse de leur part. Lorsque le mariage approchait, j’ai renvoyé un mail, toujours sans réponse. J’ai donc reçu le colis une fois le mariage passé, et m’étais donc inutile. Après plusieurs mails demandant une étiquette de retour prépayée (car délais non respecté et objet devenant inutile car événement passé), je n’ai eu -encore- aucune réponse. J’ai donc signalé l’entreprise sur signal conso et ils ont pris connaissance du litige, sans jamais me recontacter. J’ai alors fait une demande de cashback via ma banque, et ils ont essayé de contester, mais j’ai fini par gagner. J’ai donc eu un remboursement. En plus de l’extrêmement mauvais service client, je les suspecte de drop shipping car mon colis est parti d’un aéroport en Chine… Bref, à éviter !! Ajout suivant la réponse de la marque à cet avis : je ne souhaite rien de votre part après avoir publié cet avis, c’est simplement pour informer les personnes qu’il faut éviter d’acheter sur votre site, au vu de tout ce qu’il s’est passé et ce que j’ai du faire afin d’obtenir un remboursement…
Response from Pressie NailsJun 17, 2026
Bonjour Alison, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande soit arrivée après l’événement pour lequel vous l’aviez prévue, ainsi que pour l’absence de réponse suffisamment rapide à vos messages. Nous comprenons parfaitement votre déception dans ce contexte. Votre commande a bien été livrée et vous avez ensuite demandé son retour et son remboursement. Le litige bancaire a finalement abouti à un remboursement de votre commande. Nous reconnaissons néanmoins que le suivi de votre demande n’a pas été à la hauteur du service que nous souhaitons proposer, notamment concernant le délai de réponse et l’organisation du retour. Nous avons depuis revu notre traitement des demandes clients afin d’éviter qu’une situation similaire se reproduise. Concernant l’expédition, certains de nos produits peuvent être préparés et expédiés par nos ateliers partenaires internationaux. Cette information n’enlève rien à notre responsabilité concernant les délais annoncés et la qualité du suivi client. Vous avez donc reçu vos produits et le remboursement. Nous ne voyons pas quelle est votre attente en postant cet avis, nous avons tout fait pour vous trouver une solution. L’équipe Pressie Nails
Lucia
J'ai reçu ma commande après 1 mois. A l'époque c'était marqué "made in France", mais il faut croire que la Chine est le nouveau "made in france". Ce n'est plus marqué ça aujourd'hui cependant, bravo!!! J'avais déjà mis un commentaire mais la ou les peronnes de Pressie l'ont effacé : je dénnonçais le fait que ce site est un site de DROPSHIPPING (toujours aujourd'hui!) Faites une recherche inversée, TOUS leurs design sont disponible sur Temu, shein.... entre 1 et 5 euros. SCANDALEUX alors qu'ils les vendent entre 15 et 30€ De plus , ils n'ont pas de MENTIONS LEGALES ce qui est obligatoire en France. Bravo pour ce Dropshipping et cette illégalité bien ficellé!
Response from Pressie NailsAug 2, 2026
Bonjour Lucia, Nous sommes désolés que le délai de livraison de votre commande ait été plus long que prévu. Nous souhaitons toutefois apporter plusieurs précisions factuelles. Pressie Nails ne prétend pas que l’ensemble de ses produits est fabriqué en France. Certains modèles sont conçus ou réalisés par des ateliers partenaires internationaux, et les conditions d’expédition peuvent varier selon les produits. Le fait que des designs similaires soient proposés sur de grandes marketplaces ne permet pas, à lui seul, de conclure qu’un produit, son contrôle qualité, son service après-vente ou ses conditions de commercialisation sont identiques. Concernant les mentions légales, celles-ci sont accessibles sur notre site. Nous vous invitons à nous signaler précisément toute information que vous estimez manquante afin que nous puissions la vérifier. Enfin, nous ne supprimons pas les avis simplement parce qu’ils sont négatifs. Les avis peuvent faire l’objet d’un signalement auprès de la plateforme lorsqu’ils contiennent des informations contestées, des accusations graves ou ne respectent pas ses règles de publication. La décision finale appartient à la plateforme. Nous restons disponibles par écrit pour retrouver votre commande et examiner les éléments précis de votre expérience. L’équipe Pressie Nails
Jade A.
La livraison est longue, généralement 2 mois il faut le savoir par contre la qualité est extra et les motifs ressemblent vraiment à ceux montrer sur l'annonce
Anaello C.
Les ongles sont super mais le temps de livraison est incroyablement long, 1 mois pour les recevoir
Vivi S.
J'ai reçu les 3 kits que j'ai commandé. Ils sont bon mais je ne mettrai pas 5 étoiles car j'avais écrit 3 e-mails qui n'ont pas été répondu... En ne sachant pas où mon colis en était car le site de livraison sur leur site ne marchait pas donc je ne pouvais pas utiliser mon code de livraison. Ça a pris bien plus que 15 jours que ça été dit.
Sasha R.
J'ai passé commande le 3 fervier 2025. Au début tout semblait parfait, mon paiement est passé et depuis plus rien. Aucun e-mail aucunes nouvelles. J'ai envoyé un nombre incalculable de mail à l'adresse e-mail qu'ils proposent pour le service client, on ne m'a jamais répondu. Quand je recherche ma commande elle est introuvable sur le site (pourtant le payement lui est bien passé.) même avec l'e-mailbde confirmation de commande et donc le lien vers celle-ci, la commande est introuvable et le site est inaccessible d'après mon navigateur internet et si je suis redirigé vers le site alors l'erreur 404 apparaît. Je ne sais plus quoi faire pour espérer ne serait-ce que de savoir où est ma commande alors je donne cet avis puisqu'un mauvais avis attire plus l'attention de l'entreprise que des mails bienveillant.
Response from Pressie NailsAug 2, 2026
Bonjour Sasha, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour l’absence de réponse à vos messages. Votre commande datant de février 2025 correspond à une période durant laquelle notre ancienne boutique a rencontré d’importants dysfonctionnements, puis a été fermée et remplacée. Cela explique pourquoi votre ancien lien de suivi et votre espace de commande ne sont aujourd’hui plus accessibles, mais cela ne justifie pas l’absence de prise en charge de votre demande. Nous souhaitons retrouver votre dossier afin de vérifier le paiement, le statut de l’expédition et la solution qui vous est due. Nous venons de vous adresser une demande d’informations : merci de nous transmettre l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ainsi que votre numéro de commande, si vous l’avez encore. Dès réception de ces éléments, nous procéderons à une vérification complète et vous apporterons une réponse écrite. L’équipe Pressie Nails
