Positive PrintsReviews of positiveprints.com

Recently purchased a ‘where we met map’ from this company, using their online tool, to gift my husband for our anniversary. The product arrived well packaged and within delivery timeframe. However it was such poor quality that I couldn’t gift it and had to buy another gift last minute. The pic was grainy, pixelated. I seriously could have achieved a much better finish using my home printer. In fact, once it arrived (a print in a simple white frame) I thought to myself how easy it would have been to create this at home. A google map image, slap a circle and date on it, print and frame. My printer would have given higher quality print. Instead I handled over $115 to this company for the pleasure of stress finding something else last minute. I asked for a refund and to return the print, but the best they could do was 25% refund and a replacement, “as a gesture of goodwill”. I keep telling them a replacement is absolutely useless to me now. It’s not about the money, it’s about feeling cheated. No goodwill. UPDATE: the company replied promptly to my emails and after multiple exchanges offered me a full refund. They are a legit company and offered good customer service. In my case their product didn't meet expectations but seems they are keen on improving.

The print was perfect, I only wish I could also choose the colour of the writing. I had a problem with the shipping and they were super quick to answer to my email.

Rozmiar największy..220 zł trochę zabolało, bo co jeśli przyjdzie słabej jakości, nie warte swojej ceny, ale wyszło pięknie, narzeczonemu również się spodobało, świetny kontakt z obsługą, naprawdę jeszcze nigdy takiego nie doświadczyłam, Pan/Pani doradziła w wyborze zdjęcia, odradzili pierwsze jako rozmazane, naprawdę świetny kontakt, obsługa, i wykonanie, polecam z całego serducha! ❤️ Ps. Nigdy nie dodaję opinii, ale tutaj naprawdę należy się!

L'articolo mi è arrivato con notevole ritardo a causa del fatto che hanno segnato un indirizzo di spedizione che non era quello che avevo indicato in fase d'ordine. GLS continuava a mandarmi email dicendomi che c'era un ritardo, ma senza fornirmi un motivo. Devo solo ringraziare il corriere che vedendo il nome dell'azienda è riuscito a rintracciare e contattare la segreteria e farmi avere il pacco. Non riesco a capire come possa capitare una roba del genere. Mai successo con nessuno

5 STARS! AMAZING result, great interaction with the team they really worked with me to get to the best possible little piece of art. Husband was thrilled with his fathersday present.

Pagué 73,99 euros por un mapa enmarcado y llegó roto. La caja estaba destrozada, y el producto mal embalado. El metacrilato estaba estropeado y el marco en general endeble. Como era un regalo de aniversario y ya no daba tiempo de reemplazarlo, solicité una devolución. Tras discutir bastante con atención al cliente, conseguí que me devolvieran 29,99 euros. Así que 50 euros tirados a la basura. Según la empresa, "el reembolso de 29,99 € corresponde a la diferencia entre el precio del formato enmarcado (que incluye la lámina y el marco) y el precio de la lámina sin marco". Yo lo que sé es que pagué 74 euros por un producto de mala calidad, que por culpa de su pobre embalaje llegó inservible, que tuve que comprar otro regalo de aniversario y que encima he tenido que estar discutiendo por mail con ellos para recuperar 30 euros.

J'ai commandé un cadre pour nos 30 ans de rencontre après avoir consulté les avis Une fois ma commande passée je me suis rendu compte que le site était en Pologne ce qui m'a un peu inquiété🤔, Nous avons finalement reçu le colis 5 jours plus tard. Apres ouverture le plexiglas avait un coin cassé, je les ai contacté par mail, ils nous ont répondu en moins de 24 h nous disant qu'ils renvoyaient un nx plexi apres avoir visionné les photos,et me demandant si le cadre est abîmé, je leur dis qu'il y a un léger coup mais qu il ne se voyait pas trop et que l'affiche est légèrement cornée mais que cela passait! Ils me répondent qu'ils me renvoient tout en neuf, et 4 jours plus tard nous recevons un nx cadre en parfait état ,et tout cela avec une courtoisie et gentillesse déconcertante . Je n'imaginais pas que cela etait encore possible de nos jours. Je conseille sans aucune hésitation ce site et remercie infiniment le service après vente qui est juste exceptionnel. Bon!!!!Je me retrouve avec 2 cadres maintenant, un neuf et un, un peux abîmé. Les Français on est jamais content!!!! 🤣🤣🤣

Cadre de rencontre commandé et reçu très vite! Celui ci est magnifique! Je l ai offert à ma compagne qui l a adoré directement! Merci pour votre professionnalisme 🙏🏼👌🏼