394 Euro für Tausch von 2 Akkus an zwei Zahnbürsten!
Der Austausch zweier Akkus an zwei teuren Modellen der Marke Braun Oral B Handzahnbürsten, soll laut Kostenvoranschlag der Reparaturfirma Walzer in Duisburg, 394 Euro kosten.
Natürlich wurde dieser umgehend abgelehnt.
Ich überlege diesen Kostenvoranschlag bei der Verbraucherzentrale einzusenden.
CL
Claudia
Aufsteckköpfe nicht mehr zu unterscheiden
Anscheinend legt Oral-B neuerdings keinen Wert mehr auf eine Vielzahl von Kunden: Familien, Personen Ü50, Personen mit schlechtem Gedächtnis, etc.
Während die Aufsteckbürsten früher einen austauschbaren bunten Ring hatten, sodass jedes Familienmitglied seine feste Farbe wählen konnte, sind jetzt nur noch kleine Symbole aufgedruckt. So lassen sich die Bürsten von vornherein kaum unterscheiden, für Personen mit schlechten Augen (z. B. mit ganz normaler Altersweitsichtigkeit) ohne Brille überhaupt nicht mehr. Und selbst wenn man die Symbole erkennen könnte, müsste man sich bei jedem Austausch wieder ein neues merken, da die Wahrscheinlichkeit groß ist, nicht wieder dasselbe Symbol zu erwischen. In einem ohnehin stressigen Alltag fordert das völlig unnötig zusätzliche Hirnkapazitäten. - Warum muss man ein System, das seit Jahren herausragend funktioniert, so verschlimmbessern, dass es für viele nur noch unter erschwerten Bedingungen oder mit eigener Nacharbeit (Markierung mit Edding, etc.) nutzbar ist? - Meine nächste Zahnbürste wird wohl keine Oral-B mehr.
CD
costantino D.
VERGOGNA ORAL-B:
ATTENZIONE:
Pubblicita ingannevole sul sito ORAL-B
dicono che mandano il regalo, ma se non lo ricevete
si precipiteranno a scrivermi un email lamentando che non avete cliccato correttamente sul sito e non hanno nemmeno un numero verde per chiedere lumi.
Sono Vergognosi.
NON COMPRATE!!
AK
Alina K.
Ich habe die Zahnbürsten io 8 am…
Ich habe die Zahnbürsten io 8 am 14.7.25 um 22 Uhr bestellt, am 16.07.25 um 14 Uhr wurde sie geliefert. Alles super verpackt und nichts ist beschädigt.
AA
Aage
Plat og svindel fra et firma som ellers…
Plat og svindel fra et firma som ellers er baseret på troværdighed!!!???
CF
CF
Nieuwste IO-model voor de hoofdprijs…
Nieuwste IO-model voor de hoofdprijs aangeschaft met het idee dat de app mij kon helpen qua poetsgedrag/analyse.
Schandalig slecht.. er klopt echt geen hout van! Poets je rechtsboven, dan constanteert de app dat dat linksonder is. En vervolgens een poetsscore van 42%. Hoe durven ze het te verkopen. Slimme tandenborstel.. alles behalve…
MK
manuela K.
Die Zahnbürste selber eigentlich ganz…
Die Zahnbürste selber eigentlich ganz gut. Seid neusten sind auf den Ersatzbürsten statt der beigefügten bunten Ringen nur noch feste weiße. Dumm gelaufen wenn man zu mehren die Bürste benutzt und die Aufstecker wechselt. Hab schon mit Edding ein Zeichen dran gemacht
JO
John
A good product, but they advertise offers that don't exist; support is non-existent
Some months ago, I bought an electric toothbrush from the Oral-B site, and was delighted with the product and the delivery.
I wanted to buy one for my daughter, and saw it was on offer at 67% off (no way was I ever paying full price!).
But I couldn't get a response from Oral-B, so after a couple of weeks of effort, I contacted the CEO of the parent company, and had a reply saying that they aren't responsible for the Oral-B website, but confirmed the offer, and suggested I buy it from Amazon at a higher price.
I pointed out that as the offer is advertised, it is a breach of the ASA and UK Law to falsely advertise, therefore I need the item at the price advertised - or lower (due to the problems), but now I am running out of time.
After chasing yet again, I got a response that seems to ignore all the evidence to date.
So, unless Oral-B sort this out, they, and their parent company are going to lose all my business moving forwards...
They have taken a win-win situation to one where they lose - I really don't understand that business stance, but see it more and more!
(And I note today, they have removed the offers no doubt to hamper the referral to the ASA & Trading Standards!!)