Oral-BReviews of oralb.com

Wirklich das Allerletzte, lasst bloß die Finger davon. Hab 2 Produkte auf ein Kassenzettel gekauft. Wird nicht anerkannt, steht angeblich in den Bedingungen, Sehr kundenfreundlich. Des Weiteren ist die Abwicklung viel zu kompliziert, da hast du schon keine Lust das überhaupt zu machen, tippe mal dass sie genau darauf spekulieren.

Ich habe mir die Zahnbürste Oral b iQ erst neu gekauft. Sie ist furchtbar laut, wenn ich das gewusst hätte, hätte ich mir eine günstigere gekauft. Schrecklich.

Please don’t buy their electric brushes, we bought two in January and both have completely broken and won’t turn on. They comment saying they will help and they will sort the return but it’s a nightmare. It’s not worth the hassle, I don’t want another one of these so what is the point in returning. Oral B gained £200 but lost two customers for life.

Ho ordinato spazzolino io10 + tablet Samsung come da offerta. Tablet mai arrivato, chiedo lumi, mi rispondono che “a sistema” (tipo AL di odissea nello spazio) non risulta che io abbia inserito il codice (cosa che ho ovviamente fatto in fase di ordine, non avrei ma pagato 349 eur per uno spazzolino e un dentifricio). Unica soluzione fare il reso, spacciato come una sorta di concessione (entro 14 giorni è un mio diritto recedere senza motivazione ed entro 30 bisogna indicare motivazione). Servizio clienti inesistente, continuano a ripetermi che ormai l’offerta è scaduta e sempre il mitico “sistema” non consente di fare altro. Le valutazioni che vedete sono fin troppo generose , incredibile come una multinazionale come p&g possa avere un servizio post vendita del genere.

Les dernières brosses pour ma brosse à dents électrique se mettent à perdre leurs poils au bout de quelques jours. J'ai essayé de le signaler sur le site d’Oral B. Quelle galère pour remplir le questionnaire de réclamation et j'ai essayé de l'envoyer mais n'ai pas réussi. Assez lamentable pour une marque que je croyais de qualité

Brought i06 online, direct from website. Used for 2 weeks and then had to send off for a repair…… WHY ???? Had I brought from boots I would have just returned for a replacement or a refund. Repairs have had it for 5 days now and other than a text to say that have got it, I haven’t heard anything Shocking service and will not buy again. These are not cheap items

absolut katastrophaler Kundenservice! Ich habe am 11. März eine elektrische Zahnbürste zurückgesendet. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket seit dem 19. März im Lager, aber bis heute (30. März) habe ich keine Rückerstattung erhalten. Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice zu kontaktieren: eine E-Mail wurde ignoriert, am Telefon sagte mir eine Mitarbeiterin, dass die Logistik „sich darum kümmern würde“. Das ist jetzt fast eine Woche her – und es ist immer noch nichts passiert. Der Service ist völlig unprofessionell, unzuverlässig und inakzeptabel. Es fühlt sich an, als würde man versuchen, Kunden absichtlich hängen zu lassen, während das Geld weiterhin vom Konto verschwindet. Ich rate jedem dringend ab, hier zu bestellen, solange man nicht bereit ist, Wochen auf sein Geld zu warten und ständige Ignoranz zu erleben. Absolut enttäuschend.

What an absolute piece or crap their IO toothbrushes are! Brand new, out of the box, powered on for a few seconds then nothing. Spent a fair amount of time trawling through all the 'unhelpful' crap on the Oral B website, tried calling but no one there to answer at weekends. The toothbrush is now in the bin, not going to waste any more time or money with their products. No wonder Oral B are having to give 50%+ discounts on their products!!!!