J & B C.
A fuir
J'ai fait une commande pour un montant de 115€. J'ai besoin de ses produits pour faire mes produits et honorer mes commandes clients. L'entreprise expédie mon colis et quelques jours plus tard le colis leur est retourné sans aucune raison. Je les contacte il prennent un peu de temps mais finissent par me proposer une réexpédition que j'accepte le colis leur est de nouveau retourner. Maintenant je souhaite un remboursement pour commander ailleurs car c'est urgent mes clients attendent et maintenant ils ne veulent pas me rembourser alors que dans leur condition générale de vente c'est écrit que si le colis n'est pas livré dans un délais de trente jours a compter de la date de la commande le contrat peut être résilié et l'acheteur remboursé. Sauf qu'on me répond qu'il ne peuvent pas me rembourser et me propose un bon d'achat. Ce bon d'achat serait inutile puisque je ne reçois pas les colis. Donc a fuir !!!!