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Mancata trasparenza nella gestione dei rinnovi
Una volta sottoscritto l'abbonamento digital non avrete moto di vedere la durata dell'abbonamento, la data del successivo rinnovo e soprattutto i costi! Tutto viene nascosto al Cliente, che si vedrà dunque l'addebito successivo a prezzo pieno e non potrà far niente per annullare il tutto. La mancata trasparenza sulla gestione dei rinnovi, nel 2022 è inconcepibile: non si vedono i dati del proprio abbonamento e ancora meno è possibile gestirne il rinnovo/disattivazione da web.



