MrFluffyFriend™ was founded in 2020 by a dedicated team of animal lovers. Our mission is simple: to offer high-quality and budget-friendly anti-anxiety pet products that prioritise the health, happiness, and well-being of your beloved pets. Your furry friend is our priority: if our product isn't an ideal fit, most items can be returned within 30 days. And because we want returns to be as easy as possible, we've opened local return addresses all around the globe based on feedback from our customers — quick, easy, and close to home. Our pet-loving customer service team is available 24/7 and aims to address your inquiries as soon as possible. Reach out to us at [email protected]. Our team is dedicated to finding new and exciting ways to enhance the lives of both pets and their owners every day. With our extended MrFluffyFriend™ family, we give all pets the love and care they deserve!
MrFluffyFriend™ (mrfluffyfriend.com) has 11,886 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.9 out of 5.
Also known as
mrfluffyfriend.com
Website
mrfluffyfriend.com
Category
Pet Stores
Listed on Five Star Index
2026
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The company replied to 99% of reviews.
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Most recent review: October 2026.
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Das tollste Bett überhaupt. Anfänglicher starker Geruch ist nach gut auslüften verschwunden. Dies ist unser 5. Bett, bei Hunden und Katzen gleichermassen beliebt. Superqualität
Response from MrFluffyFriend™Jan 25, 2024
Vielen Dank, dass Sie sich für MrFluffyFriend™ entschieden haben, Zürcher Selma! Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte zu unserem Bett. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den anfänglichen Geruch entstanden sind. Unsere Produkte werden aus Materialien höchster Qualität hergestellt und gelegentlich kann ein Restgeruch auftreten. Auslüften ist der richtige Ansatz und wir versichern Ihnen, dass der Geruch bald verfliegen wird. Wenn Sie weitere Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.
Beste grüße,
Sarah
Team MrFluffyFriend™
JJ
Jacqueline J.
My beautiful baby is nearly 16years old…
My beautiful baby is nearly 16years old he loves his new bed sleeps in it downstairs in the day and then upstairs at night I'm going to buy another one so there's one up and one down all ready for him thanks mrfluffyfriend
Response from MrFluffyFriend™Jan 25, 2024
Dear Jacqueline,
We're delighted to hear that your beloved furry friend is enjoying our MrFluffyFriend™ bed! It warms our hearts to know that he finds comfort in it both day and night. Your loyalty inspires us, and we're honored to be a part of your pet's happiness. Don't hesitate to reach out if you need another bed or anything else for your fluffy companion.
Warm regards,
Sarah
Team MrFluffyFriend™
IR
Iris R.
Absoluter Fehlkauf
Absoluter Fehlkauf. Meine Hündin mag es überhaupt nicht. Material und Aufbau vom Hundebett sind ncht dem Preis entsprechend. Ich hatte auch schon ein ähnliches Hundbett bei Amazon gekauft, das wesentlich günstiger war und meine Hündin mag es sogar. Im Anschluss daran dachte ich tu ihr etwas Gutes und kaufe ihr dieses mega angepriesene Hundebett weil es in der Werbung so besonders rüberkommt. Ein arger Reinfall :-/
Das Hundebett wird zwar von Hamburg aus verschickt, doch die überaus teure Retoure erfolgt auf eigene Kosten ausschlielich nach China. Da überlegt man schon was das größere Übel ist. Und MrFluffyFriend freut sich natürlich darüber dass das die Kunden abschreckt und sie am Ende doch das Kissen behalten. Für mich ein überaus unseriöses Geschäftsgebahren. So etwas gehört verboten. Im Nachhinein bin ich schlauer, hätte ich mir doch bloß vorher die AGBs usw. durchgelesen...
Nachtrag zu Antwort MrFluffyFriend...
Ihre Rückerstattung ist gelinde gesagt 'ein Tropfen auf den heißen Stein'. Sie haben die kundenunfreundlichsten Rückgabe-Bedingungen überhaupt...bei google habe ich gelesen dass ein einfacher Paketversand nach China ab 30.38€ kostet (bis 2 kg)...soviel dazu....bei einem Kaufpreis von 55€ für das Hundebett fallen bei Rückgabe mindestens 30,38€ für Rücksendung an, unfassbar...ein Schlag ins Gesicht für jeden der sich dieses Hundebett bestellt hat und nach Lieferung feststellt dass es den Vorstellungen bezüglich Qualität etc. nicht entspricht. Wie schon gesagt Sie sind ja vermutlich zufrieden dass es abschreckt und so niemand in Erwägung zieht eine Rücksendung zu veranlassen. Ich kann nur jedem von solch einem Kauf abraten. Gestern war ich bei Fressnapf, lieber ein paar Euro mehr zahlen und ich sehe vor Ort die Qualität. Und wie schon erwähnt in Zukunft nehme ich mir die Zeit und lese die Rückgabe-Optionen dass ich nicht mehr auf so etwas reinfalle....
Response from MrFluffyFriend™Jan 25, 2024
Lieber Iris Rickart,
Es tut uns wirklich leid, von Ihren Erfahrungen mit unserem Haustierbett MrFluffyFriend™ zu hören. Unser Ziel ist es, Qualitätsprodukte anzubieten, die sowohl Haustiere als auch ihre Besitzer lieben, und wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall zu kurz gekommen sind.
Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir versichern Ihnen, dass wir die Kundenzufriedenheit ernst nehmen und aktiv daran arbeiten, unser Produktangebot und unseren Kundenservice zu verbessern.
Was den Rückgabeprozess betrifft, verstehen wir Ihre Frustration und werden unsere Rückgaberichtlinien überprüfen, um ein kundenfreundlicheres Erlebnis zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Nach Überprüfung wurde eine Rückerstattung für Ihre Bestellung veranlasst. Wenn Sie möchten, dass wir noch etwas klären, wenden Sie sich bitte erneut an unser Kundensupport-Team.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Beste grüße,
Sarah
Team MrFluffyFriend™
CF
Cate F.
My dogs love their fluffy beds
My dogs love their fluffy beds. The service was great and the quality of the beds is great. I have a new puppy and he loves it too!
Response from MrFluffyFriend™Jan 25, 2024
Dear Cate,
We're thrilled to hear that your dogs are enjoying their MrFluffyFriend™ beds, and we appreciate your kind words about our service and product quality. It warms our hearts to know even your new puppy is a fan! Thank you for choosing MrFluffyFriend™ for your furry friends.
Best Regards,
Sarah
Team MrFluffyFriend™
AF
Aideen F.
Fluffy beds
I have bought 2 of these beds for my girl she absolutely loves it, she goes out for her walk in the morning, comes home has her dinner and into her bed she goes and stays in it for hours she loves it, she highly recommends it
Response from MrFluffyFriend™Jan 25, 2024
Thank you so much for sharing your wonderful experience with MrFluffyFriend™ beds, Aideen! We're thrilled to hear that your girl loves her new bed and that it has become her go-to spot for relaxation. Your recommendation means a lot to us. If you ever have any questions or need assistance, feel free to reach out.
Best regards,
Sarah
Team MrFluffyFriend™
CS
Claire S.
Perfect bed for my stressed staffy
As soon as I opened the dogs were curious and within seconds my staffy was curled up and didn’t move all night.
Perfect bed for him
Response from MrFluffyFriend™Jan 25, 2024
Dear Claire,
We're thrilled to hear that our MrFluffyFriend™ bed has provided the perfect comfort for your stressed staffy! It warms our hearts to know that your furry friend settled in so quickly and enjoyed a restful night. Thank you for choosing MrFluffyFriend™ – we're here to make tails wag and provide the ultimate pet comfort!
Warm regards,
Sarah
Team MrFluffyFriend™
DK
david K.
My dog loves it
My dog loves it. I got the xxl and for our Brittany it’s about right.
Response from MrFluffyFriend™Jan 25, 2024
Dear David,
We're thrilled to hear that your dog is enjoying our XXL MrFluffyFriend™ bed! Ensuring the perfect fit for your Brittany is our priority. Thank you for choosing MrFluffyFriend™ for your furry friend's happiness.
Best Regards,
Sarah
Team MrFluffyFriend™
KE
keith
Good product
Good product, good price
Response from MrFluffyFriend™Jan 25, 2024
Thank you for your positive feedback, Keith! We're thrilled to hear that you're enjoying our product and find it to be a good value. If you ever have any questions or concerns, feel free to reach out.
Best regards,
Sarah
Team MrFluffyFriend™
