Dagmar T.
Schade
Schade! Eine wirklich schlechte Qualität!!! In keinster Weise entspricht die gelieferte Ware den Bildern. Ich war total enttäuscht als es ankam und es ist wirklich für die Qualität völlig überteuert. Ich habe mir gleich das Debakel mit der Retoure gespart, weil ich gehant habe wie es enden würde und ich wollte keine zusätzlichen Kosten für die Retoure ausgeben. (Wahrscheinlich wird darauf auch spekuliert!) Ich kann jedem nur abraten dort zu bestellen. Und ehrlich kann ich auch die vorgefertigten Antworten vom "Kundendienst" nicht verstehen. Wenn wirklich die Kundenzufriedenheit wichtig wäre, würde man auch daran arbeiten, aber ich habe nicht das Gefühl das das in Betracht gezogen wird. Never again!!!!!! Übrigens, schade das man nicht null Sterne vergeben kann. Das wäre jedenfalls angebracht. Diese Bewertung ist echt, auch wenn ich nicht mehr das genaue Datum der Bestellung weiss (irgendwann letztes Jahr)!
Response from MrFluffyFriend™Feb 5, 2024
Lieber Dagmar, Wir bedauern, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung mit unserem Produkt zu hören. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden. Ihr Feedback wird selbstverständlich berücksichtigt, da wir kontinuierlich bestrebt sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Beste grüße, Sarah Team MrFluffyFriend™