Lukas
Mondly lijkt meer op een fraude dan een serieuze website
Dit gaat niet helemaal goed. Bij Mondly zijn ze wel snel met geld van je rekening afschrijven maar niet zo heel erg snel met het verhelpen van problemen. Ik heb me aangemeld en via een creditcard betaald. Geld afgeschreven van mijn creditcard en wachten op de bevestigingsmail. Die kwam nooit, en is er nog steeds niet. Geprobeerd in te loggen, werkt niet. Geprobeerd mijn password te resetten, nooit een mail ontvangen. Geprobeerd een helpdesk te vinden, is niet te vinden. Kortom, dit is meer een fraude dan een serieuze website. Er zijn betere sites die wel goed zijn en doen wat ze beloven.
Response from MondlyMay 9, 2025
Hallo Lukas, Bedankt voor het delen van je feedback. Het spijt ons te horen over je ervaring. De aankoopbevestiging wordt automatisch verzonden naar het e-mailadres dat je tijdens het afrekenproces hebt opgegeven. We staan klaar om je te helpen. Neem gerust contact met ons op via [email protected] en laat ons weten welk e-mailadres je hebt gebruikt bij de aankoop, zodat we dit voor je kunnen onderzoeken. Met vriendelijke groet, Het Mondly-team




