Marco
Attenzione ai termini di restituzione!!!!
Ho acquistato il prodotto nella tranquillità di poterlo restituire facilmemte, vista la pubblicità di 90 giorni soddisfatti o rimborsati. In realtà dopo averlo provato ho notato forti arrossamenti della pelle e ho contattato l’azienda per la restituzione. Mi sono imbattuto in una piacevole esperienza rendendomi conto che il reso non è così semplice. Vi consiglio caldamente di leggere tutte le note legali alla restituzione. ATTENZIONE!!!! Pretendono otto trattamenti quando dopo due ero tutta infiammata. Non posso distruggermi la faccia e quindi vincono loro. FINE
Response from Luxury ConfidenceFeb 20, 2022
Ciao Marco, le istruzioni per il reso sono indicate chiaramente sul sito: basta fare le foto prima e dopo dei trattamenti, così se non vediamo i risultati facciamo il reso. La garanzia a 90 giorni si basa sui risultati oggettivi nella riduzione dei punti neri, dopo un ciclo completo di trattamento. Nel tuo caso il problema non erano i risultati, ma l'uso errato del dispositivo... Abbiamo provato ad aiutarti su Whatsapp, consigliandoti di usare la testina per pelli sensibili, ma purtroppo non c'è stata intesa. Per qualsiasi altro dubbio non esitare a scriverci su Whatsapp, siamo sempre pronti ad aiutarti :)