Do not use this company I ordered a Dog toy and got a small ball for a cat and they except me to pay for the postage to send it back to china or I could keep it and they would give me £7 back when I paid £16 Do what I’ve Done clog up there email until they give you your money back
NA
Nathalie
I did not.receive my order
I did not.receive my order
Despite repeatedly following up they ignored me and when̈ they did respond they told me to.phone a number that does not exist
MM
M. MOLLATTE D.
Arnaque
J’ai commandé deux doubles laisses, la première a tenu environ 3 semaines et, une des lanières s’est coincé dans l´enrouleur sans que je puisse faire quoi que ce soit pour la débloquer, j’ai donc pris la deuxième double laisse et l’ai à Maine utilisée 4 fois, le même jour, à la quatrième utilisation, une des lanières s’est rompue, toujours dans l’enrouler. J’ai envoyé un mail à lettucepets en leur expliquant et en leur demandant un remboursement. Le lendemain j’ai eu une réponse me proposant 20$ dollars à titre de dédommagement, j’ai répondu en leur demandant si c’était une blague et, je leur ai envoyé les photos des laisses pour qu’ils puissent voir que c’était irréparable. Le lendemain, un mail me demandant de renvoyer les laisses, en Chine pour qu’ils puissent me rembourser. Rien que le prix de l’envoi me coûterait les 3 quarts du prix des laisses que j’avais payées 53,9€ chacune.
J’avais de toute manièrejeté les laisse après avoir reçu le mail me proposant 20$. Je trouve cette façon de faire très peu commerciale. Je déconseille l’achat de ces laisses qui ne valent pas le prix demandé.