KmmaltairlinesReviews of kmmaltairlines.com

Terrible experience with KM Malta. We were forced to pay an extra charge at boarding for not checking in our bags. This, despite the fact that we had already PAID for additional luggage. The problem? Their chaotic, deliberately confusing website, filled with a jungle of ticket types designed to mislead passengers. We were led to believe that our “economy” fare included cabin baggage – as it does with literally every other airline on the planet – only to discover that KM Malta forces you to check it in. Of course, this “detail” was buried once, in tiny print, hidden behind an asterisk on a miserably formatted page where nothing is clear. At the gate, we saw the same surcharge applied to the two passengers in front of us (and undoubtedly many more). This was my first and DEFINITELY last time with KM Malta. At least established low-cost airlines are upfront with their rules. KM Malta’s tactics are nothing short of deceptive and insulting. Avoid this company at all costs.

Mauvaise surprise au retour, j'apprend que le vol est surbooké et que je n'ai actuellement plus de place. Mon seul espoir repose sur un passager absent ou ayant annulé son vol pour espérer pouvoir rentrer en France. Alors on m'explique que si je n'ai pas ma place je serais dédommagé avec un transport et un hôtel prise en charge par la compagnie. En m'informant un peu plus de mon coté j'apprend qu'il est possible de se faire remboursé le billet d'avion également, donc si cela vous arrive penser à réclamer vos droits ! Avec un peu de chance dans mon malheur une place se libère malgré un vol complet, ces 2 heures de stress ne méritent pas mieux qu'une étoile.

Online Check-in not available in Berlin

Appalling. Avoid. Disgusting. Aggressive. They will ignore your complaint online- I’m not even sure they have a proper complaints procedure. I will NEVER be traveling with this company again!

RUN AWAY FROM THAT FRICKING SCAMING COMPANY THEY ARE SO BAD AT THEIR JOB THAT CRAZY

Malta Airlines est une véritable arnaque déguisée en compagnie aérienne. Dès l’enregistrement, tout est fait pour vous faire payer des suppléments, même si vous avez suivi les règles à la lettre. Bagage cabine ? Trop lourd, trop grand, pas dans la bonne main… résultat : supplément. Bagage en soute ? Encore un supplément. Même respirer dans l’avion semble être une option payante chez eux ! Tout le monde autour de moi a dû sortir sa carte bleue au comptoir, que ce soit pour quelques kilos de trop ou pour des règles absurdes qui changent d’un agent à l’autre. C’est simple : chez Malta Airlines, PERSONNE ne passe sans payer. Une honte. Cerise sur le gâteau : personnel désagréable, retards sans explication, zéro service à bord. On est loin du minimum attendu pour un vol européen. Je ne remonterai plus jamais dans un avion de cette compagnie. Si vous tenez à vos nerfs (et à votre portefeuille), évitez Malta Airlines à tout prix.

Scam airline. Horrible, rude and hostile staff. Avoid.

Really bad company, I’m currently in a flight Roma - Malta, atm 2 hours delay and nobody is saying anything about the departure hour, we just have to wait in flight, cabin crew doesn’t care about us, 0 voice informations, NADA , we wait we don’t know till when, but that’s KM Malta, welcome ! 👍🏻