KeychronReviews of keychron.com

The keyboard itself was good to use for a while. After a while the USBC became loose and I messaged support. They effectively came back with one line to say warranty was over and that was all. Awful service with no assistance on what next steps could be. I also had to wait a week to find that out.

This company is a scam. I purchased a keyboard and promptly arranged a return. After they received the keyboard, they stopped responding to my messages and still haven’t issued a refund. They are incredibly difficult to deal with, disregard most consumer laws, and you’re likely to lose your money. Avoid them at all costs.

Hallo zusammen, ich habe eine Keychron K4 bestellt. Diese kam in einem schlechten Zustand an, die Leertaste war auch kaputt. Leider ist der Support nicht sehr hilfreich. Eine Rechnung habe ich auch nicht bekommen. Ich würde nicht empfehlen direkt bei der Firma zu bestellen. Die Tastatur an sich macht aber einen guten Eindruck. Nachtrag 02.11.2024 Ich würde auf jeden Fall von einem Kauf über die Webseite von Keychron abraten. Der Support konnte mir bei meinem Problem nicht weiterhelfen und wollte stattdessen, dass ich die Tastatur selbst repariere. Für den geforderten Preis erwarte ich eigentlich eine funktionierende Tastatur. Also habe ich die Tastatur vor einem Monat zurückgeschickt, sie ist auch an der Adresse angekommen, jedoch habe ich bis heute keinen Geldeingang auf meinem Konto verzeichnen können. Kein gutes Geschäftsmodell.

Bought the K2 Keyboard. Great over cable mode but terrible bluetooth with major lag. Would not recommend to anyone. Seems to be a common problem when I did some more research. Also terrible customer service

Ordered a mouse and pad 12 days ago. Shipped to various places in Hong Kong and still in Hong Kong. From the UK by the way. I have no idea what the product is like and at this rate I might be able to tell you in the year 2027. Sadly, I do not recommend at all. In fact i advise you to steer clear altogether. It's not worth the hassle.

Habe eine Q5 Pro im Onlineshop zum Angebotspreis gekauft. Eine Woche später bekomme ich eine Mail das diese Tastatur ausverkauft sei. Der Support war super unfreundlich und vor allem hat die Firma Null Kulanz. Keine Entschuldigung, kein Rabattcode für die nächste Bestellung oder ein Angebot zu einem ähnlichen Preis. Auf Nachfrage wann denn der Restock kommen würde wurde nur mit einem "Discontinued" geantwortet. Zudem kam der Tipp vom Support doch einfach die 80€ teurere Q5 Max zu kaufen. Falls ich einen Rabattcode haben möchte könne ich ja deren "Lade einen Freund ein und bekomme 10% Rabatt" benutzen. Finger weg von Keychron!

They pretend to be a company from Germany, but are in fact dropshippers from China. Don't buy from them, scam company.

Espantosa experiencia y espantosa empresa, (ya se que esta review no va aqui sino en la pagina española pero como es la "misma" empresa lo pongo aqui tambien.) no os recomiendo mirar opiniones ni review en you tuve ya que como prácticamente todo el mundo esta comprado para dar buena opinión de la empresa o sus productos y es mentira, ahora os contare mi versión. Mi versión es simple, consigo un cupón de 12€ de descuento voy a pagar un teclado de 85€ y me cobran 10 de gastos de envió me da igual y me dispongo a pagar, el cupón (ya aplicado) se me quita y me dice que no se puede en el articulo seleccionado... me comunico con el soporte (esta en ee.uu y tardan 1 día en responder) me dice que la oferta del teclado a pesar de dejarme aplicarla solo esta disponible en la versión del teclado US... me da igual y pago los 95,80€, me llega el teclado después de mucha mucha espera ya que solo te permite el envió estándar y llega mal... hablo con el soporte y me dice que no me permiten un reemplazo ya que no se responsabilizan del daño en el reparto (esto no es legal)... paso de discutir y hago una devolución a la que porciento me costo mucho hacer, me cobran 10€ de envió y no me devuelven los gastos de mi pedido, con lo cual me reembolsan 85€ del teclado... en resumen preferiblemente comprar en amazon y no en weps oficiales y si algo esta mal por miliiiiiiiisimo que sea, devolución y ale, y encima te tarda 1 día en llegar. (aunque tampoco recomiendo amazon, pero eso ya es otra historia.)