Kanguro InsuranceKanguro is modernizing your experience with insurance. We are the only insurtech end-to-end offering that is 100% bilingual and 100% digital but with real humans attending to our customers’ needs 24/7. We offer comprehensive customizable petcoverages starting with an accident and illness plan & wellness for your cat or dog. Kanguro also stands by your side providing Renters Insurance. Rest easy with Kanguro safeguarding your personal belongings and assisting with liability expenses should unfortunate events occur.
Kanguro Insurance (kanguroseguro.com) has 465 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.5 out of 5.
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Insurance · Tampa, Florida
Excellent
Insurance · Hallandale Beach, Florida
Excellent
Insurance · Jacksonville, Florida
Excellent
Insurance · MIAMI, Florida
Excellent
Showing 389 reviews with 5 stars · Clear filters
Emely F.
Amazing super helpful and responds to questions clearly
Response from Kanguro InsuranceFeb 4, 2026
Thank you so much for your kind words 🧡 We’re really glad to hear that our team was helpful and able to answer your questions clearly. Providing clear, friendly support is very important to us, and feedback like this truly means a lot. Thank you for choosing Kanguro 🐾 The Kanguro Team 🦘
Clara
Mi experiencia con Kanguro Insurance ha sido excelente de principio a fin. El proceso para presentar reclamaciones es claro, rápido y muy fácil de manejar desde la aplicación. Siempre he recibido una atención amable, profesional y oportuna, lo cual da mucha tranquilidad cuando se trata del cuidado y la salud de nuestras mascotas. La comunicación es fluida, responden a tiempo y explican todo con claridad. Se nota que realmente se preocupan por sus clientes y por el bienestar de los animales. Sin duda, es una compañía confiable, responsable y comprometida con un servicio de alta calidad. Recomiendo Kanguro Insurance con total confianza a cualquier persona que busque un seguro para sus mascotas que sea serio, accesible y eficiente.
Response from Kanguro InsuranceFeb 4, 2026
¡Muchísimas gracias por compartir una reseña tan completa y tan positiva! 🧡 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Kanguro Insurance ha sido excelente de principio a fin. Que el proceso de reclamaciones te haya resultado claro, rápido y fácil desde la app, y que nuestro equipo te haya brindado una atención amable, profesional y oportuna, es exactamente lo que buscamos ofrecer a cada cliente. Cuidar de las mascotas y acompañar a sus familias con claridad y tranquilidad es parte central de lo que somos. Gracias por notar ese compromiso y por recomendarnos con tanta confianza. Nos honra ser parte del cuidado y bienestar de tus mascotas 🐾 El equipo de Kanguro 🦘
Ronnie F.
Liked the timely covering of Chips issues. Had two sicknesses when purchased and Kanguro refunded us in a time that worked out for Chip's next Hospital visit. Thank all of you.
Response from Kanguro InsuranceJan 30, 2026
Thank you so much for taking the time to share Chip’s experience with us 🧡 We know how important timely support is, especially when your pet needs ongoing care, and we’re really glad our coverage and reimbursement helped you be ready for Chip’s next hospital visit. Hearing that the process worked when you needed it most truly means a lot to our team. Thank you for trusting Kanguro and for your kind words. We’re honored to be part of Chip’s care journey 🐾 The Kanguro Team 🦘
Helen
Las personas que me atienden en línea para mis dudas me las aclaran y con mucha gentileza.
Response from Kanguro InsuranceJan 30, 2026
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 🧡 Nos alegra saber que nuestro equipo pudo aclarar tus dudas y atenderte con amabilidad. Para nosotros, brindar un acompañamiento claro y humano es fundamental, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por buen camino. Gracias por confiar en Kanguro y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión 🐾 El equipo de Kanguro 🦘
Dave R.
I want to thank Kangaru pet insurance for being there for my Yorkie Lil Bear. He needed emergency surgery and an overnight observation in the hospital. It definitely was a very stressful time for myself and Lil Bear. Kangaru did follow through with their end with a fairly quick reimbursement of the surgery, meds and hospital stay. Thanks again M.M. Sinagra
Response from Kanguro InsuranceJan 9, 2026
Thank you so much for sharing Lil Bear’s story 🧡 We know how stressful emergencies can be, and we’re glad we could be there for you and Lil Bear when he needed it most. Thank you for trusting Kanguro and for your 5-star review! ⭐ We’re honored to be part of Lil Bear’s journey. — The Kanguro Team 🦘
Marta Gianfortone ..
Hace 1 año que estoy con kanguro,no he tenido ningún problema hasta la fecha ,siempre me han asistido con mucho profesionalismo y me han dado la mejor orientación .
Response from Kanguro InsuranceJan 5, 2026
¡Muchas gracias por tu comentario y por confiar en Kanguro durante este año! 🐾 Nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia positiva y que nuestro equipo ha podido brindarte siempre una atención profesional y la mejor orientación. Seguiremos aquí para acompañarte y cuidar de Bella cuando lo necesites 💙
Milba
Online doctor service
Response from Kanguro InsuranceDec 30, 2025
Thank you so much for your 5-star review! ⭐ We’re glad to hear you had a great experience with Airvet, our 24/7 televet service. Our goal is to give you peace of mind and reliable veterinary support anytime you need it. Thanks for trusting us!
Dismer G.
Son muy profesionales y excelente servicio
Response from Kanguro InsuranceDec 30, 2025
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! ⭐ Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia y que nuestro servicio te pareció profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros!