AppleReviews of itunes.com

I have been charged for annual app subscription without any prompt. Contacted their support and was angry because it was more than 24 hours without any news, but soon customer care department reached me and solved my issue immediately - got an answer I'll be refunded in 10 days so I'm updating this review because they were really pleasant and hope everything will be good.

Ils commencent à un peu abuser : - Prix - Obsolescence programmée - Itunes Je suis toujours fan mais je vais aller voir ailleurs

For længe siden forsvandt der en masse penge fra min konto, via min søns Apple-id. Jeg ringede til ITunes, og fik heldigvis pengene retur, og spurgte om jeg på nogen måde kunne slette mine kort-oplysninger på børnenes IPad, men fik at vide at jeg bare kunne slå begrænsninger til, og fik en vejledning til det. Det gjorde jeg, og har aldrig givet koden til nogen. Ville tjekke for en måneds tid siden, at det var som det skulle være, og kunne ikke huske koden, så efter 15 mislykkede forsøg, tænkte jeg, at det kunne være ligemeget for der stod jo at begrænsninger var slået til. Pludselig forsvandt der 3126 kr fra min konto igen via min søns Apple-id. Jeg ringede ind til ITunes igen, men fik at vide at jeg ikke kunne få pengene retur, for det havde jeg fået en gang før, men de kunne sende mig en vejledning til hvordan jeg kunne fjerne mine kort-oplysninger. Det er så bare lige 3126 kr for sent. Det med begrænsninger kan man åbenbart ikke regne med. Manden sagde, at med begrænsninger, kunne man kun købe, hvis man havde koden, og det har mine børn med 100% sikkerhed ikke. Ved godt at det er mit ansvar at lære mine børn at bagå sig på IPad, men når jeg får at vide at jeg ikke skal slette kort-oplysninger, men slå begrænsninger til, så regner jeg jo med at det er sikkert på den måde. Jeg tjekkede om begrænsninger var slået til, og den stod stadig med de 15 mislykkede forsøg på at låse op, som jeg stoppede ved sidste gang, så det var stadig slået til. Havde jeg da bare fået den vejledning jeg bad om første gang, havde jeg ikke mistet 2/3 af det mine børn og jeg skulle leve af i næste måned. Ville sende dem en mail, men det er umuligt at finde en mail-adresse at sende til, på deres hjemmeside.

iTunes is outstanding, Fun and easy to shop here! A great deal of fun to tell relatives and buddies. I would recommend it.

I love apple. I guess I¨m one of the only ones still buying music. But i like it!

Bliver trukket et beløb den 1. Nogle mdr og andre den 25. For Spotify igennem deres service. Ringede til dem for at hører om man ikke kan blive trukket den 1. Hver mdr. Det kan de ikke? Hvorfor? Desuden betalte jeg 30 kr pr mdr for at have Spotify igennem dem. Uden der forskel på på spotifiys egen pris som koster 30 kr mindre

The customer support on itunes is excellent very helpful.

Har talt med support fik rigtig god hjælp selv om det i første omgang var svært at komme i gennem