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Pongo una estrella, por qué no hay opción de poner menos. Pedí un ramo con semanas de antelación para entregar a una novia el día de su boda. Nunca llegó y no avisaron. Al ponerme en contacto con ellos, (después de tres días mandando mails y solo recibiendo respuestas automáticas de un robot), me dicen que lo han entregado (repito, tres días después) a saber a quien, por qué lógicamente la destinataria ya no estaba en ese lugar. Me he puesto en contacto de nuevo por Instagram y me responden que el ramo ha sido entregado (a cualquier persona supongo) y que solo pueden ofrecerme un 10% de dto en mi próximo pedido. Lo harán porque intuyen que nunca más voy a comprarles nada, evidentemente.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Encargué un ramo y nunca llegó. Llamo y me dicen que como la entrega era en domingo habia que procesarla manualmente desde la oficina. Tal vez podian decir que en domingo no hacen encargos. Fatal

Placed order at 10:30am and paid extra for same day delivery. Nothing delivered!

Received the trio of chocolate boxes as a gift. Truffles were very tasty. Luxury Chocolate Collection box had been opened and resealed. One layer of chocolates was completely missing. Second layer was missing one chocolate, and another had a chunk bitten out of it.

No han entregado el ramo ni recibo ni gana respuesta de interflora. Fatal una estrella?? 0. Dónde está el ramo que ya me han cobrado?? SINVERGÜENZAS

Pedí que la entrega se efectuara entre las 10 y las 14 h del viernes 20. Se entrega más tarde de esa hora. La planta ha estado más de 52 horas en una caja sin luz. La persona lo ha recibido el lunes 23. La fecha especial era el viernes 20. Muy disgustada, la intención era sorprender en esa fecha. No que la planta no reciba luz durante 3 días. Vergonzoso 0

Tras un primer pedido en el que su web me dice que no se ha podido completar el cobro por un error en el sistema, vuelvo a realizar uno nuevo que me indica que se ha podido tramitar correctamente. Al día siguiente me encuentro con dos coronas iguales y el cobro de ambas. Tras escribir varias veces sin obtener respuesta, les llamo para intentar aclararlo y omiten cualquier tipo de solución.

Servicio nefasto. El pedido no llego el día de la pedida de mano de mi hija, argumentando que no había nadie en casa ( GRAN MENTIRA). Les solicite que me devolviesen el cargo a lo se han negado. Me estoy planteando reclamarles por otras vías