Hubble ContactsHubble Contacts was created to make contact lenses accessible and affordable to as many people as possible. Over the years, we have expanded our product selection to include a range of private-label, high-quality contact lenses. We also offer well-known brands like Acuvue 1-Day Moist, Acuvue Oasys, Biotrue ONEday, and Bausch + Lomb Ultra.
Hubble Contacts (hubblecontacts.com) has 8,157 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.4 out of 5.
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Camille T.
Concept excellent, livrer dans les temps, service client au top
Response from Hubble ContactsApr 27, 2021
Salut Camille! Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour évaluer notre produit, nous sommes tellement heureux que vous soyez satisfait des lentilles et du service. Nous sommes toujours heureux et disponibles pour répondre à toute autre question et sommes impatients de vous servir à l'avenir!
Indra P.
Liefern zuverlässig, leider ist das Tool zur Bestellung/Kündigung bzw. zum einstellen des Lieferrhytmus total unübersichtlich und nervig. Kontaktlinsen sind okay, reißen leider häufiger.
Response from Hubble ContactsApr 27, 2021
Hi Indra! Erstens, vielen lieben Dank für dein Feedback. Wir sind dir dankbar da wir nur über solche konstruktiven Kritiken wachsen und unseren Service verbessern können. Wir tun unser bestes unser Kundenportal an die Wünsche unserer Kunden anzupassen deshalb wäre es wirklich enorm hilfreich wenn Du Zeit hast, uns deine Erfahrungen näher zu schildern sodass unser Team weiß was wir evtl. strukturell verändern können um deine Erfahrung zu verbessern. Wir helfen Dir auch gerne per Mail ([email protected]) oder telefonisch weiter dein Kundenkonto (und Portal) näher und besser kennenzulernen. Solltest Du weitere Fragen oder Rückmeldungen haben, stehen wir Dir natürlich jederzeit gerne zur Verfügung! Beste Grüße und lieben Dank nochmals! Dein Team von Hubble
Anna M.
Siempre envían las lentillas a tiempo, atención al cliente perfecta, tanto por mail como por teléfono. Totalmente recomendable!
Response from Hubble ContactsMay 3, 2021
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estas contenta con nuestros servicios 😊 Saludos, Pedro.
Azevedo C.
J'aime beaucoup ces lentilles de contact!
Response from Hubble ContactsApr 19, 2021
Bonjour Cecilia! Nous vous remercions pour vos impressions. Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre produit. N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir si nous pouvons faire quelque chose pour vous!
Nuria R.
Estoy muy contenta con el servicio de Hubble, sólo tuve un problema con el envío y me lo solucionaron en cuestión de 5 minutos, llevo casi dos años recibiendo mensualmente las lentillas y no tengo intención de cambiar por muchos más.
Response from Hubble ContactsApr 19, 2021
Hola Nuria, ¡Muchas gracias por tu comentario! Sentimos saber del problema con tu envío pero nos alegramos de haber podido solucionarlo :) Un placer tenerte como clienta. Un saludo, Pedro.
KLAUS DIETER D.
Bin mit Hubble sehr zufrieden. Alle Wünsche und Änderungen wurden prompt erledigt.
Response from Hubble ContactsApr 19, 2021
Hi Klaus-Dieter! Herzlichen Dank für dein Feedback, wir schätzen die Zeit die Du dir hierfür genommen hast. Falls Du Anregungen hast, oder wir Dir bzgl. deines Kontos behilflich sein können, kannst Du uns jederzeit kontaktieren damit unser Team Dir schnellstmöglich weiterhelfen kann! Liebe Grüße, dein Team von Hubble
David D.
Très bien, Avec la possibilité chaque mois de changer les livraisons et les quantité ce qui est très pratique quand on ne porte pas de lentille tous les jours :-)
Response from Hubble ContactsApr 19, 2021
Bonjour David! Nous vous remercions pour vos impressions. Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre produit. Aussi un grand merci d'avoir mentionné notre service flexible, ça aide les autres clients à savoir que vous pouvez modifier votre calendrier de livraison en fonction de vos besoins! S'il y a autre chose que nous pouvons faire pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir et nous serons plus qu'heureux de vous aider.
Karen
I have sent several emails and have only got links . But no actual answers to my questions. The website is impossible to navigate. It takes you around In circle
Response from Hubble ContactsApr 17, 2021
Hi, Karen, Thank you for taking the time to leave this review. I am so sorry about the trouble. Unfortunately, sometimes our website gets glitchy with certain platforms and browsers. It doesn't happen often, but when it does, it can be very frustrating! I'll reach out to you via email to further assist you! Thank you! Best, Cristy
