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Audrey H.
J'ai commandé un TV le 26/4 sur le site internet de LECLERC Le 27/4 la préparation du colis était terminée Le 28/4 prélèvement sur mon compte. Et après plus rien pas de nouvelles c'est absolument scandaleux de la part de cette enseigne qui ne répond pas aux appels téléphoniques Ni aux différents mails Inadmissible d'avoir un tel comportement Grosse déception surtout en période de confinement
JPARIS
Je confirme les précédents mails, Impossibilité de se connecter au site . (PS :site a reprendre !! vite "M.le Webmaster" si il y en a un) 1 semaine de préparation de colis; toujours pas envoyés Pas du tout pro de la part de Leclerc! Tres décu Aucunes nouvelles , impossible de rentrer de contacter par téléphone A FUIR !!!
cedric M.
Quand je vois les avis franchement j’ai peut commander hier pour les appeler personne ou si une personne qui me dit c’est pas le bon service j’ai dit vue les avis il me dit lui même je c’est pas et apre il me passe un collègue oui c’est vrai les avis je peut vous dire votre dépôt j’ai adressé sur facture si j’ai pas mon colis je monte à Paris et sa va faire très mal
Miku L.
J ai commandé une tv le 20 avril et à ce jour aucune nouvelles... J ai envoyé un mail et pas de reponse... La livraison doit s effectuer en magasin. Très déçu car contrairement à d autres sites, ma commande a déjà été débité... Dernière fois que je commande en espérant recevoir ma commande...
Vincenzo
Commande passé sans problème, débité sans problème, on en vient à la livraison. Indiqué livré en BAL sur le site de la Poste, sauf que je n'ai rien reçu, ce jour la j'attendais deux colis un d'Amazon "livré en BAL également", un de High Tech Leclerc, Amazon m'a déjà remboursé il y'a quelques jours déjà, car après enquête il s'agit d'un vol. Mail envoyé le jour même de la "livraison" au service client de Leclerc. Presque deux semaines sans réponse de la part du SAV, est ce qu'il existe vraiment ce SAV même? Elles sont belles nos entreprises françaises. Prenez exemple un petit peu.
Greg D.
J'ai acheté un Samsung Note 9 avec 8Go de RAM Il n'en fait que 6 en réalité Le Sav n'a pas voulu faire de geste commercial A éviter
Melle antoinette A.
achat fait sur le site de leclerc pour un autocuiseur moulinex. colis livré parait-il sans avis, et mis en attente au tri postal de vitrolles, pour dire en finalité impossible de livrer ce colis qui etait depuis plus de 20 jours parti du magasin! je trouve scandaleux leur système de livraison et de suivi, c'est un manque de respect vis à vis de leurs clients; j'ai donc annulé ma commande, et attends le remboursement qui à mon avis n'est pas prêt d'arriver!!
Henriette B.
J'avais une crainte quand j'ai lu les avis. Mais malgré cette periode de pandémie avec des livraisons annoncées comme retardées, ma commande passée le 14 avril ma été livrée au magasin leclerc le 17 avril (livraison prévue à l origine le 20 avril) Je suis donc plus que satisfaite car livrée avant la date prévue.
