Health GenomReviews of healthgenom.com

Response from Health GenomFeb 13, 2025

¡Hola, Ximena! Lamentamos que hayas tenido problemas para cancelar tu suscripción. Para aclarar, las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o comunicándote con nuestro equipo de soporte. Lamentablemente, no hemos podido identificar tu perfil, por lo que solicitamos tu información de contacto a través de Trustpilot para poder ayudarte. Alternativamente, puedes comunicarte con nosotros directamente a [email protected], mencionando a Robert del Equipo de Éxito del Cliente, y priorizaremos tu solicitud. ¡Esperamos poder ayudarte!

Response from Health GenomFeb 13, 2025

Hallo Tatjana! Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Wir nehmen die Kundenzufriedenheit ernst und würden gerne die Gelegenheit nutzen, Ihre Anliegen besser zu verstehen und Ihnen zu helfen. Leider konnten wir Ihr Profil nicht identifizieren, daher haben wir Ihre Kontaktinformationen über Trustpilot angefordert. Alternativ können Sie uns unter [email protected] erreichen und Robert vom Customer Success Team erwähnen. Wir werden Ihre Anfrage dann priorisieren. Wir hoffen, diese Angelegenheit für Sie klären zu können.

Response from Health GenomDec 27, 2024

Salut, Lustina! Ne pare foarte rău să auzim că ați avut o experiență atât de frustrantă. Echipa noastră a identificat profilul dvs. și a contactat cu confirmarea anulării abonamentului și alte detalii pentru a corecta situația. Pentru claritate, abonamentul poate fi anulat oricând prin contul dvs. personal sau contactând asistența prin e-mail la [email protected]. În plus, serviciul de abonament este întotdeauna opțional, puteți primi doar un program de 30 de zile fără plăți recurente în viitor sau un program bazat pe un abonament. Ne cerem scuze sincer dacă acest lucru nu a fost clar sau a provocat frustrare. Aceasta nu este cu siguranță experiența pe care ne dorim să o aibă utilizatorii noștri. Echipa noastră v-a contactat prin e-mail pentru a clarifica această problemă, vă rugăm să verificați răspunsul! :)

Response from Health GenomJun 25, 2024

Hello, thank you for leaving your review. We are sorry to hear, that you did not enjoy our diet plan. Please make sure to contact our customer support team here: https://healthgenom.zendesk.com/hc/en-us We will be more than happy to help you!

Response from Health GenomMar 25, 2024

Hello! Please make sure to contact our customer support team here:https://healthgenom.zendesk.com/hc/en-us We will be more than happy to help you!

Response from Health GenomMar 14, 2024

Hello, thank you for leaving review, we are really sorry to hear, that you didn't like our program. Please make sure to contact our customer support team, if you need any help. You can contact us here: https://healthgenom.zendesk.com/hc/en-us

Response from Health GenomAug 29, 2023

Σας ευχαριστούμε πολύ για τη θερμή κριτική σας, εκτιμούμε πραγματικά ότι μπορείτε να μοιραστείτε την εμπειρία σας. Μας κάνει χαρούμενους να ακούμε, ότι το πρόγραμμα διατροφής σας έχει βοηθήσει να επιτύχετε τόσο εκπληκτικά αποτελέσματα και ότι το μενού είναι απολαυστικό. Ελπίζω να φτάσετε αρκετά σύντομα στον στόχο που έχετε θέσει για τον εαυτό σας. Σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε και επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της συνομιλίας υποστήριξης.

Response from Health GenomAug 16, 2023

Hola, muchas gracias por su el tipo evaluación! Estamos muy contentos de escuchar sobre el éxito que ha logrado con nuestra dieta, así como nuevos conocimientos sobre recetas e ingredientes que nuestra dieta le ha introducido. Si tienes alguna pregunta, contáctanos aquí y estaremos encantados de responderla. https://healthgenom.zendesk.com/hc/es