HAVAReviews of havalab.com

Were very helpful in getting us a replacement when our dishwasher broke

Très satisfait du produit, seule remarque, la livraison a mis 3 semaines en période de noël + nouvel an. Commandé le 22/12/2023 reçu le 08/01/2024

Je n’ai pas reçu mon colis mais Hava a su prendre en charge mon problème avec efficacité. J’ai obtenu remboursement. Le service client a été présent et accompagnant.

Habe ein Problem mit meiner Hava r01 gehabt Kunden Service sofort reagiert und mit eine ersatzpumpe gesendet

The customer service department went above and beyond to make a way for me to purchase the accessory I was looking for. Quick response times and very clear on what needed to be done to get the job done.

Extrêmement satisfait de ce lave-vaisselle. Il est performant et efficace. Il est légèrement bruyant, mais cela est compréhensible étant donné que ma cuisine est ouverte. J'ai rencontré un petit souci avec le joint de la porte qui a commencé à fuir. Le service après-vente a rapidement identifié le problème (le joint avait glissé). Sur leurs conseils, j'ai simplement repositionné le joint, ce qui a résolu le problème. Par précaution, ils m'ont tout de même envoyé un nouveau joint. Je suis vraiment très satisfait de leur réactivité et de leur professionnalisme.

Super suivi en cas de problème avec la poste,ce qui est très appréciable et rare de nos jours. Une entreprise donc très fiable,je recommande et le lave vaisselle est super bien. Merci beaucoup pour leur professionnalisme.

I needed to cancel my order and HAVA customer service was very responsive and supportive. They were able to cancel the delivery before it left the warehouse. I really appreciated their thoughtfulness, professionalism, and return policy. I will be ordering from them again.