Roc’EclercReviews of groupe-roc-eclerc.com

Camille, la jeune femme qui s'est occupée d'organiser les obsèques de mon oncle a été très professionnelle. Très agréable et à l'écoute. Tout s'est déroulé comme prévu. Merci pour son accueil.

Nous avons été accueillies par Laurène, une personne respectueuse, très impliquée dans la satisfaction des demandes et attentes de la famille. Une approche délicate, des explications claires et détaillées, une faculté d écoute appréciable dans ces moments de tristesse. L ensemble de la cérémonie est construite conformément aux souhaits émis par les proches du défunt, qui ne s occupent de rien. Extrêmement appréciable dans ces moments là. Ce fut un bel hommage, de l'avis des personnes présentes. Un grand merci à Laurène et à son équipe. Entière satisfaction 🙏 Petite précision : Roc eclerc TARBES (65).

M. Duchemin et tout le personnel de Roc Eclerc de Thionville nous a accueilli avec une écoute attentive et à répondu à nos attentes. Je recommande vivement cette entreprise.

Nous sommes très satisfaits de l'accueil,du conseil et du professionnalisme de Corinne,une personne à l'écoute des souhaits, très claire dans la description de la prestation. Nous sommes soulagés d'avoir fait cette démarche .

Suite à mes demandes d'explications concernant leur facturation sur la prestation marbrerie, leur stratégie a été d'appliquer une fin de non recevoir implicite pendant 1 an. De même, je trouve affligeant le fait qu'il ait attendu de présenter mon chèque à l'encaissement au dernier jour de sa durée légale de validité à savoir 1 an et 8 jours. Je regrette très amèrement d'avoir choisi et accordé ma confiance à Roc Eclerc.

Roceclerc de vert saint Denis, bonne accueil ,très bonne explication, je les recommande, merci beaucoup, très bien occupée d'Annick,le crematorium de saint fargeau ponthierry, merci à madame Camille

Bonjour, Nous avons eu un décès dans notre famille il y a un mois. Suite à une maladie qui durée depuis 3ans déjà a emporté ma belle sœur Valérie a l'âge de 55ans . C'était une personne pleine de joie de vivre et rigolote. Nous avons eu a prendre des décisions rapidement pour Valérie. Alors on n'a choisi roc Eclerc de l'attestation pour les obsèques qui était pas pis en place ce jour là. Une équipe très professionnelle gentillesse et à l'écoute de toutes question ❓️. Qui a si nous expliqué comment sa allez ce passé. L'équipe de William et c'est collègue on était d'un professionnelle exemplaire et super gentil ,a écoute de nos attentions sur le caveaux. Sens oublier Richard, Qui et formidable , tres professionnelle et super passiant il prend bien soin de bien tout nous expliqué . Qui nous à tres bien accompagné pour ce moment pas facile a vivre. Et même nous avons souhaitons faire montre testament obsèques avec lui comme sa plus de souci pour la famille et tout et fait vraiment comme on le désire . Je recommande vivement roc Eclerc de lattes . Vous pouvez demander Richard, Et William avec sont équipe très professionnelle vous serez tres content de leur prestation . il sont très gentil ,discret et fond un travail de qualité exemplaire

Ma mère ayant souscrit un contrat roc eclerc assistance, la conseillère nous a dit qu'il n'y aurait pas de supplément à payer, elle à oubliè de nous dire que au delà de 90 ans, un nouveau devis serait appliqué, celle-ci ayant 90 ans et 1 mois, soit soit 5 ans plus tard 1200€ en plus. Arnaque, je souscrivez pas. ils trouveront un nouvel argument au moment du décès de votre famille.