Roc’EclercReviews of groupe-roc-eclerc.com

À Roc Eclerc Bethune nous avons souscrit une prestation soit disant en toute tranquillité pour prévenir et résilier les différentes caisses de retraites , différents organismes et abonnements, En fait c’est une grosse arnaque à 295€ à éviter qu’ils vous glissent dans votre chagrin. En fait vous recevez des courriers à signer et à expédier vous même en lettre recommandée Ar et ça on oublie de vous le dire. On vous dit que vous vous occupez de rien et qu’ils font tout à votre place. Réclamation faite et on vous dit c’est payé donc trop tard on peut pas rembourser Roc Eclerc A Éviter Après maintes réclamations es 295€ ont été remboursé mais à contrecœur

Demande de devis pour une convention obsèques je me retrouve avec un commercial qui me fait comprendre qu'il faut signé le devis. Et quand je lui explique que j'ai l'intention de demander un devis a une autre société qui à gérer l'enterrement de ma maman il me dit clairement que j'ai qu'à signé directement avec eux. En gros soit j'accepte son offre maintenant soit je vais voir ailleurs

J ai perdu mon Papa le 23 septembre. Nous avons contacter Roc Eclerc St Remy 71. Nous avons été très bien accueilli par Chloé qui nous a renseigné avec bienveillance, écoute et douceur. Le maître de cérémonie Jonathan, nous a reçu pour l organisation de la cérémonie. Il a sur cerner la personnalité de mon Papa, impression qu il l a connu. Une organisation magnifique, de très beax textes. Des musiques entre les textes placées juste là où il faut. Une bienveillance à tous moments. Merci à ces 2 personnes de nous avoir pris en charge. Je garde vos coordonnées Céline G

j'ai été conseillé par les employés de Roc-Eclerc Reims la Neuvillette. Ces dames et le maître de cérémonie m'ont aidé tout le long de ces moments douloureux. Je n'ai jamais été seul. Merci encore grand merci à vous je vous recommande.

Mon époux est décédé il y a un an je n'ai pas toujours été satisfaite de ROC-ECLERC ils ont mis déjà 2 jours à aller chercher mon mari à l'hôpital ensuite il est resté une journée et demi chez eux en me disant à 17h que ça allait fermer cercueil parce qu'il allait être transporté dans une autre région impossible de rester près de mon mari plus longtemps et finalement ils ont ramené mon mari à 1000 km de là trois jours après en arrivant au funérarium personne n'était prévenu de leurs horaires aujourd'hui j'ai eu un manque d'avoir mon mari près de moi très peu de temps et moi la principale intéressée je n'ai même pas été prévenu de son arrivée un peu lamentable

J'ai fait une demande de devis en ligne pour un contrat obsèques. J'ai été appelé par un dame du siège qui m'a embrouillé, et n'a pas voulu m'envoyer un devis avec financement car je ne voulais pas cliquer sur un lien d'acceptation. Nous avons fini par raccrocher. J'ai ensuite appelé l'entreprise de Bourg en Bresse. Je suis tombé sur une personne charmante, qui a pris le temps de balayer avec moi toutes les options, et qui me prépare un devis afin d'en rediscuter. Bilan : Choisissez une entreprise locale pour vos démarches.

Un tres grand merci à Karine et son équipe de Brive-la-Gaillarde pour leur soutient malgré la douleur, très pro, à l écoute avant,pendant et après les funérailles. Famille Fageardie

Nous sommes très satisfaites de Roc Eclerc Plaisance à Paris 14 eme. Nous remercions Madame Ferrari, très professionnelle, qui a toujours été disponible et à notre écoute. Nous remercions aussi le maitre de cérémonie, grâce à lui ce fut une belle cérémonie . Un sans faute.