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Gladiatorzoo.com (gladiatorzoo.com) has 294 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.8 out of 5.
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nicole S.
Bestellt geliefert, alles gut ABER Retoure bis heute kein Geld zurück auf E-Mails wird selten bis gar nicht geantwortet.
Response from Gladiatorzoo.comJul 26, 2023
Sehr geehrter Kunde, Schade, dass Sie das gelieferte Produkt nicht mehr haben wollten. Ihr Hund hätte sich sicher über das tolle Bettchen gefreut. Das Geld wurde Ihnen über Pay Pal umgehend zurückerstattet, auch haben wir auf Ihre E-Mails stets geantwortet. Mit freundlichen Grüßen das Gladiator Team
Anja K.
Ich habe am 3.2 bestellt und am 20.2 wurde erst geliefert. Auf nachfrage kam keine Antwort. Und die Qualität überzeugt mich auch ganz und gar nicht.
Response from Gladiatorzoo.comJul 26, 2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben sich für unser hochwertiges Anti-Zug-Geschirr mit Polsterung entschieden. Auf alle Ihrer Mails haben wir Ihnen umgehend geantwortet. Das Geschirr war erst nach 10 Werktagen bei Ihnen. Es hat wirklich lange gedauert, da waren wir selbst überlastet, durch die Karnevalstage, Feiertage und Brückentage ist die Personalisierungsabteilung etwas überlastet gewesen. Das werden wir für die nächste Karnevalszeit besser planen, damit wir in solchen Tagen zügiger liefern können. Nochmals bitten wir um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen Das Glasdiatorzoo Team
Maxim D.
Das Hundebett ist sehr flauschig und meinem Vierbeiner gefällt es, von daher 5 Sterne 🙈
Frank G.
Hunde Geschirr gekauft. Ist das billigste Mühl aus China. Erste und letzte Bestellung. Finger weg.
Response from Gladiatorzoo.comJul 26, 2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben sich für unser hochwertiges Anti-Zug-Geschirr mit Polsterung entschieden. Leider haben Sie keinerlei Kontakt zu uns im Support aufgenommen. Dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind, finden wir natürlich sehr schade. Mit freundlichen Grüßen das Gladiatorzoo Team.
Heidi M.
Sicherheitsgeschirr Mandar Gr.M bestellt am 04.02.2023 geliefert wurde es am 17.02.2023 also 13 Tage drauf gewartet,trotz Versprechungen das die Ware innerhalb von 3-7 Tagen geliefert wird. Das Geschirr gefällt mir absolut nicht,Umtausch ist nicht möglich,da es sich um ein Patch+Geschirr als eine Einheit personalisiert gekauft hatte,das heisst im Klartext das Geschirr war mit Hundename und Telefonnr.mit einer Klettvorrichtung versehen,die man jederzeit abnehmen konnte und somit auch wieder verkauft werden könnte,das Geschirr. Aber nein mir kam man kein bisschen entgegen,ich war ja sogar bereit für die Personalisierung 5,Euro abzuziehen.... Erst muss man so lange auf die Ware warten und dann die Enttäuschung das es nicht gefällt und man bleibt auf den Kosten sitzen...denn die Rücksendung hätte man auch selber zahlen müssen. Im grossen und ganzen ein ganz schlechter Service und weiter empfehlen kann Mann diese Unternehmen in keinem Falle...
Response from Gladiatorzoo.comJul 26, 2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben sich für das hochwertige Anti- Zug- Polsterung Geschirr entschieden. Das Geschirr ist nach 9 Tagen bei Ihnen angekommen. Wir entschuldigen nochmals die etwas länger Lieferzeit für diese Bestellung. Da es sich, wie auf unserer Shop Seite beschrieben, um ein personalisiertes Geschirr handelt, ist die Rücknahme ausgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen das Gladiatorzoo Team.
Marco B.
Lange Lieferzeit: Bestellte Lieferung hat 10 Tage gedauert, obwohl Artikel bei Bestellung lieferbar war. Kontaktaufnahme: Verkäufer antwortet nicht auf Anfragen. Ich hoffe, dass das Hundehalsband die versprochene Qualität hält. Die Qualität des Halsbandes hat nicht überzeugt. Auch ser Hund hat es nicht angehalten wollen und abgestreift. Aufgrunddessen sind Kratzer auf dem Gerät entstanden, so dass ich nun mein Geld nicht mehr bekomme. Die AGB sehen jedoch keine Bestimmungen hierzu vor, dass das Halsband nicht anprobiert werden darf. Echt schade.
Daniel V.
Wolke 7 Bett bestellt wird angepriesen als Original ist es aber nicht . Geld Schneiderei.
Response from Gladiatorzoo.comFeb 7, 2023
Hallo Daniel, bei deiner Aussage, dass wir kein Originales Wolke 7 Hundebett verkaufen handelt es sich um eine Falschaussage. Mit dem Verkauf vom Wolke 7 Hundebett haben wir bereits vor mehreren Jahren in Aachen angefangen. Unser Hundebett findet man ebenfalls vereinzelt im Einzelhandel. Heute gehen wir mit dem Trend und bieten die Produkte hauptsächlich Online an. Liebe Grüße Ute von Gladiatorzoo
Paul
Wir sind sehr happy mit der Wolke 7. Bereits beim Auspacken war ich begeistert, wie weich es ist. Wir hatten es zwei Nächte in unserem Bett damit es den Geruch annehmen kann. Wir werden sicherlich ein zweites Bettchen kaufen. Unser Hund liebt das neue Hundebett und liegt an Abenden stundenlang darin :-)
