Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Équipe de SO ouest Levallois

Une catastrophe... 1er expérience chez General d'optique, je déconseille si vous cherchez la qualité. On paie relativement cher (400€ de verres + 180€ la monture, sans remboursement car je suis sous mutuelle belge) pour une qualité de verres juste médiocre! Voici 3 mois que ca dure et j'en suis deja au 5e changement de verres! Je suis passé par tout les défauts possible ; verres inadaptés, verres rayé à la fabrication (on parle de plusieurs rayures sur les 2 verres), défaut de traitement (confirmé par une expertise. La vision présentait un voile blanc et un problème de netteté), vision flou alors qu'avec les verres défectueux précédents ce n'etait pas le cas... C'est véritablement un squetch! A chaque nouveau verres, soit un nouveau défaut de qualité apparait soit les meme défaut reviennent...Ou mieu..les 2 se combine ! Sans parler des migraines,des douleurs occulaires et des vertiges! Lorsque l'on aborde la question du remboursement on évite soigneusement le sujet et nous renvoie chez l'ophtalmologue. Pourtant leur condition de vente stipule bien que nous y avons droit en cas de défaut de conformité non réglé. Cela fait d'ailleurs parti de la loi sur les droits du consommateur... J'y ai clairement perdu mon argent... Je ne sais plus quoi faire... Je rajoute 1 🌟 fictive pour l'opticienne qui,malgré tout, m'a toujours bien recu. Elle a fait son possible pour régler les problèmes bien que ce ne soit pas de sa faute...

J’ai fait un stage la bas et meme acheter des lunette c’etait bien je conseil c’ette opticien a tout le monde

D'une ! Je n'aime pas le changement. Donc, dès le départ, par facilité, j'ai choisi Générale d'optique. Au départ, très bien reçue. Examen et choix des lunettes correct. Mais voilà, je suis à la CMU, car j'ai dû arrêter mon travail pour m'occuper de mes parents âgés et malades. Donc le choix des lunettes de 20 paires et passé à 15. Et la dernière fois, le choix est trop petit. J'ai pris la monture qui pouvait me correspondre vu me manque de choix. Le pire, quand je suis allée chercher ma nouvelle paire. La personne ne connaissait pas mon dossier " renouvellement par rapport à ma vue ". On m'a donné une paire de lunettes sales. Même pas nettoyée. J'ai été choquée. Donc avis aux personnes qui se retrouvent avec un petit revenu. Fuyez Générale d'optique de Poitiers Beaulieu.

Trop cher comme la plupart des opticiens, 480€ pour deux verres progressifs, je vais sur firmoo désormais pour meilleur confort et prix. Pub tv mensongère, une 100% santé y en a partout avec des verres et l'inconfort

J'ai été très bien reçu, j'avais casse mes lunettes, j'ai été reçu par eux personnes très professionnelles et aimables, aux magasin de Chemille. MERCI pour votre accueil.

Super service a la generale d optique a Brignoles. Au top👌

generale d optique dieppe personnel top au niveau amabilités competence un choix important de lunettes que du positif