FrontinescerBeckendgropReviews of furnica.com

Absolut nicht empfehlenswert, die erste Lieferung hat super geklappt, bei der 2. Bestellung war erstmal dpd Schuld und die Bestellung wurde nochmal rausgeschickt auch diesmal ist nichts passiert, auf Emails wird nicht mehr reagiert und beim Telefon kommt immer nur der Teilnehmer ist nicht erreichbar! Absolut das allerletzte.

J'ai passé commande 18/08 pour des coulisses à tiroir indiquées en stock. ma commande n'arrivant pas dans les délais, je contacte le service réclamation qui me demande de patienter et me donne un nouveau délai. Le délai étant passé je contacte de nouveau le service réclamation qui me demande de patienter à nouveau. je décide d'annuler ma commande et de me faire rembourser (fait rapidement, cela justifie une étoile) Bien que les pièces ne soient pas disponibles le site a toujours indiqué que les pièces étaient en stock. Après l'annulation de ma commande j'ai constaté que le prix des pièces avait augmenté !? Conclusion cette entreprise n'est pas fiable, beaucoup de problèmes pour des coulisses de tiroir.

Inadmissible, commande passée le 19/8 pour livraison en 3 à 5 jours ouvrés. Nous sommes le 12/09, je n'ai toujours rien. Le service client me balade. Les articles commandés sont indiqués comme toujours disponibles et livrables en 3 jours. Ce sont clairement des escrocs. Livraison gratuite, encore heureux qu'on ne paye pas pour NE PAS être livré ! A FUIR

What a shame, I’ve used these 3 times before, no problems, this time I had a funny feeling, no tracking, no email confirmation of shipping, so I checked trust pilot! They must have gone downhill, I did manage to cancel order & get full refund, they told me DPD lost the parcel!!! Shall never use again, got replacement items from Amazon next day!

Wir warten seit ewig auf bereits bezahlte badmöbel. Beim ersten Nachfragen war es angeblich DHL schuld und man bot uns an entweder Geld zurück oder möbel nochmal versenden. Da wir die möbel gerne haben möchten, haben wir uns zu einem zweiten Versuch entschieden. Was soll ich sagen, wieder tut sich seit Tagen nichts. Keinerlei Nachrichten bzgl. Lieferstatus. Auf meine erneute Email Anfrage habe ich bisher keine Antwort erhalten. Irgendetwas stimmt mit dieser Firma nicht. Nochmal werden wir da sicher nichts bestellen. Schade. Haben schöne möbel auf ihrer Internetseite. Aber kommt ja nichts..

Beim Lesen anderer Rezeptionen fragte ich mich doch, ob ich bei Furnica bestellen soll. Die Lieferung erfolgte nach wenigen Tagen mit DHL, der Aufbau problemlos. Die Qualität auf Ikea-Niveau, es gibt nichts zu meckern. Dennoch war eine falsche Schubladenblende für meine Kommode dabei. Das habe ich Freitagmittag per Email reklamiert, bekam am frühen Nachmittag schon Antwort. Die zugesagte Ersatzlieferung kam ebenfalls kurzfristig und einwandfrei. Daher meine Meinung: absolut empfehlenswert!

Lieferung innerhalb einer Woche. Qualität dem Preis entsprechend in Ordnung, wie Ikea. Ein Teil der Kommode war falsch angeschlagen. Nach Reklamation am Freitag nachmittags sofortige Klärung und Zusage der Ersatzlieferung. Diese traf am folgenden Donnerstag ein. Bin damit voll zufrieden!

Habe vor 1-2 Jahren schon mehrfach bestellt und hatte einigermaßen gute Erfahrungen. Die jetzige Bestellung wurde auch nach einer Woche noch nicht versandt, auf Nachfrage wurde die Schuld mit fragwürdigen Aussagen auf DHL geschoben - Sendungsnummer wurde nie genannt. Widerruf wurde erst auf erneute Nachfrage akzeptiert, zum Glück via Klarna Rechnung bezahlt. Die Telefonnummer ist nicht erreichbar, das war auch schon vor 2 Jahren so.