Chotard
Déçue
Ne correspond pas à la photo et donc aux attendus. Livraison trop longue.
Response from FUNNYFUZZYJul 28, 2025
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous assurer que votre colis a été livré dans les délais habituels, généralement de 7 à 15 jours ouvrés. Vous pouvez également consulter notre politique d'expédition sur https://fr.funnyfuzzy.com/policies/shipping-policy Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a bien été livré. Nous sommes désolés d'apprendre que votre lit orthopédique pour grand chien imperméable et soutien ne fonctionne pas comme prévu ! Nous avons essayé de retrouver votre adresse e-mail dans notre système, mais nous n'y sommes pas parvenus (elle se trouve peut-être dans vos spams !). Pour nous aider, nous vous avons envoyé un nouvel e-mail. Si vous pouviez nous envoyer quelques photos du problème, cela nous serait très utile. Une fois que nous aurons vérifié, nous nous mettrons immédiatement au travail et nous assurerons que tout est réglé pour vous. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] Nous serons ravis de vous aider. Équipe FunnyFuzzy