Jorge Alfredo Mercado H.
Buenas e echo un pedido y me piden un…
Buenas e echo un pedido y me piden un código para reconfirmar la compra, me dijeron que me comunique con mi banco pero mi banco me indica que no hay ningún código lo veo absurdo que no se pueda hacer el pedido por nada más que otra solución pueden darme quiero hacer más pedidos ojo llame a mi banco de mi país porque el internacional me indica que me comunique con el de mi país
Response from FragranceXSep 29, 2023
¡Hola! Muchas gracias por dedicar su tiempo a revisar nuestros servicios. Apreciamos sinceramente sus comentarios y nos gustaría expresar nuestras disculpas por cualquier insatisfacción que pueda haber encontrado. Veo que publicó la misma reseña con diferentes cuentas. Le solicitamos que elimine las reseñas adicionales sobre el mismo tema. La solicitud de un código de verificación es legítima. Simplemente necesita llamar al departamento de servicios comerciales (no al equipo de atención al cliente habitual) y solicitar el código de 6 dígitos que verifica la transacción. Esta es una medida de seguridad para garantizar que la transacción sea autorizada por usted. Tenga en cuenta que sólo el titular de la tarjeta podrá obtener esta información de la institución financiera. Puedo ver que su pedido está cancelado actualmente y no se le cobró por ello. En caso de que tenga preguntas adicionales, no dude en contactarnos. ¡Qué tengas un lindo día!