Isabelle S.
Kann mich den anderen nur anschließen
Kann mich den anderen nur anschließen, die Sachen fallen zu klein aus, Rücksendung kostete 15 Euro und erstattet wird der Kaufpreis dann einfach garnicht. Wirklich schlimme Abzocke!
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Isabelle S.
Kann mich den anderen nur anschließen, die Sachen fallen zu klein aus, Rücksendung kostete 15 Euro und erstattet wird der Kaufpreis dann einfach garnicht. Wirklich schlimme Abzocke!
Tekin A.
Auf kein Fall......nie wieder bestellen..abzocke .....wenn es klein ausfällt und passt nicht müssen Sie auch die Versandkosten selber tragen. Steht auch in der Beschreibung. S bestellt aber größe gefühlt wie xs Es ist ja nicht Ihre Schuld wenn es klein ausfällt...Trotzdem müssen Sie es selber bezahlen....also aufpassen nicht bestellen...:::😡😡😡
Martin M.
Zuallererst: Ich wollte aufgrund der vielen schlechten Bewerbungen nicht auf Fanatics bestellen, bin aber ein riesiger NHL Fan, entschied mich deswegen für das vermeidliche "Spiel mit dem Feuer" und hab mir Memorabilia aus den USA bestellt. Und? Alles lief unglaublich glatt ab. Das Paket war binnen einer Woche (!) unversehrt bei mir in Österreich (find ich echt TOP) und alle Artikel super schön verpackt. Die Sendungsverfolgung war sehr professionell und der ganze Ablauf angenehm und ohne Stress. Vielleicht sollte man sich halt vorher Gedanken drüber machen, welche Größe man am besten bestellt ;-) Werde definitiv wieder auf Fanatics bestellen. Bin begeistert und kann die Seite nur weiterempfehlen!
Hans D.
Einfach inkompetent. Ein Shirt kam mit Farbfehler an, nach dem Hinweis von mir mit „Schaut eure Produkte vor dem versenden mal an“ bekam ich eine Ersatzlieferung mit genau dergleichen Farbfehler.
Nico K.
Ich habe eine Trikot bestellt. Als Weihnachtsgeschenk verschenkt. Am 1. Tag an dem es getragen wurde, löste sich der Audruck des Spielernamens. 3x den Support kontaktiert: Beim 1. Mal wurde versprochen, neu zu schicken. Kam aber nichts. Beim 2. Mal wurde mir gesagt, ich bekäme ein Retourschein. Es passierte aber nichts. Beim dritten Mal wurde mir gesagt, dass die 45 Tage Rückgaberecht verstrichen sind und ich keinen Anspruch auf irgendwas hätte. Die angegebenen 365 Tage Rückgaberecht gelten nur für ungetragene, originalverpackte Trikots. Der Mangel an der Druckqualität des 90€ teurem Trikot wurde komplett ignoriert. Glücklicherweise hatte ich per Pay Pal bezahlt und über dieses Unternehmen eine Teilrückerstattung erhalten. Hab jetzt mal ein Trikot in China bestellt. Da sind die Namen und Nummern offenbar aufgenäht und kosten nur die Hälfte.
H H.
I ordered a retro shirt for my son for Christmas it was the wrong size called up to ask if I could exchange for larger size such a long lengthy drawn out procedure so I was told keep the shirt and order another one we will refund the money which they did minus the postage? I have just received an email this morning regarding the new Anniversary Kit which went on sale this morning. Clicked on the shop it was only showing in Children’s sizes, called up once again the initial message isn’t working correctly all corrupt! When I got through all I was told they are out of stock? Asked why already they were all sold in the first hour? I asked why it did not say this on the website he had no idea. Surely they should have more kits in stock knowing fans would want to buy them. What an appalling company who you can’t complaint about directly about to Aston Villa as they don’t seem to be interested only the revenue from their merchandise!
Lee
I ordered 2 conference champion hats for family members on Dec 8 2024. Received 1 January 3...the other show delivered and also that it was processing. The hat has been advertised on the NCAA and Fanatics websites (same company) at a discount price. I called to inquire where the remainder of the order was...she said they were out of stock and there were no future orders for the conference hat to fill my order. No communication plus advertising a hat at a discount price that they don't have and there are no future orders. How is the right for the consumers. I won't order again from any of Fanatics many companies.
Roksana H.
Eine sehr schlechte Internetseite! Trozt Expressversand warte ich schon 3 Wochen auf mein Artikel. Ich wollte es zurückschicken jedoch für Rückversand muss ich über 15 € zubezahlen. So was habe ich noch nie erlebt .Ich hoffe ,dass die andern vorgewarnt werden und nicht den Fehler machen wie ich !!