Eu MorpheReviews of eu.morphe.com

Jeg bestilte en James Charles palette d. 09/12/2019 og jeg har stadig ikke modtaget den eller fået af vide at den sidder fast i tolden (det er d. 29/12/2019 idag). Jeg har skrevet til dem, men har ikke fået svar. Mine penge er trukket (det blev ca. 600-700kr for EN palette, da den skal sende fra usa til danmark) - jeg tror dsv. at det er en fake side, de behandler i hvert fald ikke deres kunder særlig godt. Jeg kommer ALDRIG til, at købe fra den her side igen, jeg kunne lige så godt have smidt de 600-700kr. ud af vinduet :) UPDATE: Jeg modtog min James Charles palette idag. Den er i god tilstand og alt er fint - jeg synes dog stadig, at ventetiden var lang og er ked af alle de andre om er blevet snydt! Btw, så har jeg først fået svar på deres kundeservice idag - selvom det ikke engang var et rigtigt 'svar'. Jeg ved ikke helt om jeg vil købe noget fra siden igen, da rigtig mange er blevet snydt og jeg ved ikke om jeg bare var heldig.. Jeg mener i hvert fald, at man skal gøre sig opmærksom på, at der er lang ventetid indtil du modtager din pakke og det er svært at komme i kontakt med dem.

J'ai commandé le 18/12 et je l'ai reçu le 27/12, le coli est intactsuper contente .

J’ai commander le 14/12 et j’ai reçu le 26/12 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻 Un peu de retard mais pas grave

j’ai commander il y a 2 semaines. je les ai eu au téléphone d’apres eux je devais la recevoir le 24 décembre. puis ils ont dit le 26 décembre et nous sommes actuellement le 26 décembre et mon colis est toujours en transition. ils ont intérêt à me rembourser mon argent même si je reçois mon colis plutard parce que je l’aurais envoyé un mail le 24 décembre en leur disant que je n’avais pas reçu mon colis et depuis aucune nouvelle.

I ordered something on morphe 29/11. The website says 3-5 working days for delivery. Nothing happened. I didn’t get any mail regarding the shipping. I try to email morphe. No answer. 2 weeks later, still nothing. Tried to email them again. No answer. It’s now almost a month ago and I still haven’t received my package. I understand they can be busy around Christmas and I did order on Black Friday, where they probably were exceptionally busy, but the least they can do is to inform you if your order is delayed or answer the mails you send them. Not going to order here again.

Paid for 1-2 day delivery. Waited a week before getting a generic message: “Some babes in your beauty haul have been refunded. Just like that.” Lousy money driven company. No regard for their customers at all.

Appalling company. Cash taken out of my account 3rd December. Many emails sent in complaint and 1 generic email reply. Terrible customer service and arrogance. Please don't buy from this company.

J’ai commandé le 30/11 aucune nouvelle pendant 2 semaines malgré plusieurs mails de ma part mais mon argent a bien été débité! J’ai finalement reçu un mail d’excuse me disant que j’avais -40% sur mon prochain achat (autant dire que c’est absolument pas prévu que j’en fasse un autre) Je devais le recevoir le 18 d’après eux mais rien, je devais donc le recevoir le 20 encore d’après eux et toujours rien actuellement Qu’il y ai des retards de livraison du aux grèves et aux fêtes c’est une chose, mais que l’on nous ignore s’en est une autre