Matteo De V.
Servizio clienti e Zaino crag 40
Ho acquistato uno zaino crag 40 da loro per arrampicata. Fin qui tutto bene, un mio amico ha il modello da 50L e letteralmente il mio pieno sta dentro al suo pieno e avanza ancora spazio. Ho provato a scrivere al servizio clienti senza ricevere risposta, vorrei capire se magari c'è stato un difetto o se effettivamente c'è qualcosa di sbagliato perchè sia sul mio zaino che su quello del mio amico ci sono riportati i valori in litri ( 40,50 ) quindi non può essere un bug nel sito magari. Non saprei, il fatto che non ho ricevuto risposta con questa domanda ma l'ho ricevuta su un reso in passato non fa fare di certo una bella figura. Ho controllato misura e etichetta e credo che ci sia stato un problema di etichettatura nel lotto PO#115102 probabilmente dovrebbe essere un crag 20 che è stato etichettato come crag 40, ora sento il supporto nuovamente e vediamo