Eu BillabongReviews of eu.billabong.com

Ich kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen. Zwei Kleider bestellt. Eines davon Mitte April zurückgesendet und ich warte immer noch auf eine Eingangsbestätigung, obwohl das Paket eine Woche später laut Sendungsverfolgung ankam. Auf Nachfrage erhalte ich nur automatisch generierte Mails. UPDATE: Nach Einschaltung von Paypal erhielt ich erst eine Mail, dass die Retoure nun bearbeitet werden würde und das Geld innerhalb von 72 Geschäftsstunden zurückgezahlt werden würde. Danach passierte nichts mehr. Ich habe dann einen Käuferschutz-Antrag bei Paypal gestellt und dieser wurde jetzt, über zwei Monate nach Rücksendung, zu meinen Gunsten entschieden. Das andere Kleid ist zwar schön, die Qualität allerdings mangelhaft. Hatte Löcher und Flecken und habe es nur behalten, da es in meiner Größe sonst nicht mehr vorhanden war. Ich rate wirklich davon ab bei Billabong zu bestellen. Unterirdischer extrem komplizierter Kundenservice und schlechte Qualität für die eher hohen Preise.

Ich habe meine Retoure fristgerecht am 2.5.23 aufgegeben und erst heute morgen eine Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung erhalten. Vor zwei Tagen habe ich den deutschen Kundendienst kontaktiert mit der Frage, warum ich noch keine Bestätigungsmail erhalten habe. Darauf bekam ich eine generierte Antwort, dass die Bearbeitung 14 Tage in Anspruch nehmen kann und ich mich nach Ablauf dieser Frist noch einmal mit meinem Sendungsbeleg melden solle. Dies habe ich umgehend getan. Darauf bekam ich bisher keine Antwort. Gestern Abend habe ich dann den englischen Anbieter über Facebook kontaktiert. Heute morgen habe ich die Nachricht über die veranlasste Rückerstattung erhalten. Zufall oder nicht? Da leider auch die Qualität der Ware nicht meinen Vorstellungen entsprach und die Abwicklung unseriös auf mich wirkt, habe ich bei Billabong das erste und letzte Mal bestellt.

Qualität unterirdisch. Ich habe ein recht große Bestellung aufgegeben. Hoddys, T-Shirts usw... Allen gemeinsam ist die extrem schlechte Qualität. Schon nach der zweiten Wäsche waren die Bedruckungen im Grunde weg, ausgewaschen. Sowas hatte ich noch nie in der Form.

Attention !!! Le site ne fait pas le remboursement J’ai fait un retour j’ai la preuve de reçu et ils prétextent des excuses ou font traîner mais ne rembourse rien !! J’attend un remboursement de plus 200 euros

Ein Paket kam laut DPD-Mail an, aber nicht bei mir. Das andere aus der gleichen Bestellung hatte kein Lieferschein im Paket. Keine Retourmöglichkeit, nachdem die Website versucht seit 20 Minuten zu laden...and still going. Vielleicht sind solche Erfahrung ein Wegruf mal wieder in den Laden zu gehen.

Ma fille a commandé chez eux et nous avons reçu le colis de quelqu’un d’autre Après des relances nous avons reçu une partie de la commande Sur le site il est inscrit commande livrée Mauvais site en somme

1 Monat lang habe ich auf eine Rückerstattung gewartet. Auch habe ich 2 Kleider via Zalando bestellt - das Paket jedoch nie erhalten. Was ich aber erhalten habe, waren unzählige Mahnungen, da Billabong angeblich einen Fehler gemacht hat. Nie wieder.

Commande reçu en 4 jours sur le site français d'une combinaison de surf, la taille Impec et a l'air de bonne qualité. Et bien emballé. Je recommande ce site