e-villeReviews of e-ville.com

Beställde en soundbar från E-ville och läste recensioner innan och blev lite nervös men tänkte jag testar. Fick min produkt inom 2 dagar och detta var precis innan jul, dök dock upp en annan soundbar som var lite värre så bestämde mig för att göra ett ångerköp på första och måste säga att den nya kom snabbt också och returen gick smidigt och jag har faktiskt bara haft en positiv upplevelse med mitt köp från E-ville. Lär handlas igen därifrån eftersom priset var det halva ca på soundbaren jag köpte mot dem andra stora elkedjorna. Tumme upp.

Toppen butik och service. Postnord slarvade bort ett paket men eville ordnade allt trots att det inte var deras fel.

Fantastisk service snabbt svar på mail och snabbt leverans. Rekommenderas starkt.

Fördelar: - Trevlig bemötande av kundtjänst. - Vanligtvis snabb respons via mejl (inom 24 h). - Välutvecklad websida. - Bra sortiment. - Bra priser. Nackdelar: - Hemsidan och medarbetare sprider falsk information om att endast oanvända varor får returneras, vilket inte stämmer enligt ångerrätten. - Ibland för lång responstid via mejl (över en vecka). - Buggig inloggning på hemsidan. - Stundvis förvirrande returinstruktioner. - Inget telefonnummer.

Beställde en Soundbar som dessvärre är defekt. Mailat deras kundtjänst 2 gånger och fortfarande inte fått något svar om vidare hantering. Bättre att betala några hundralappar mer i fysisk butik för att slippa sådant vid eventuella reklamationer

Måste ge full pott trots avbruten affär pga transportskada. Service och återkoppling med företagets kontaktperson var suverän, som visade klar förståelse. Transportföretaget levererade en Philips 75" PUS8500 – 4K QLED Ambilight-TV liggandes, vilket strider mot alla regler. Inget som e-ville kan belastas för. Att jag inte begärde en ny TV utan lät köpet gå tillbaka beror på tidsnöd. Kommer inte tveka för att anlita er igen. Tack

En varning köp aldrig här ifrån dom skickar trasiga produkter och kundservicen är hemsk. Jag gav dom 8000 för en trasig produkt och när jag skicka tillbaka den så ljuger dom att dom inte fått produkten och ger inte tillbaka pengarna. Handlar du här så blir du rånad

Beställde ett wheel stand pro den 16/12 med löfte på deras hemsida att få den innan julafton !. Har fortfarande inte ens kommit iväg enligt PostNord……..