e-villeReviews of e-ville.com

Beställning lagd 11 augusti där leverans utlovades inom 1-3 vardagar. Idag, 4 dagar senare, är ordern inte skickad och kundtjänst svarar inte trots utlovat svar inom 24h under vardagar. Det har nu gått ca 48h med uteblivet svar. Jag kommer göra en retur när varan kommer och köpa den till högre pris någon annanstans för att inte premiera detta beteende.

Bedragen på ett SD Express-kort för 3000 kronor. Köp ALDRIG från dessa! Paketet var helt tomt. Polisanmält.

Deras kundtjänst är under all kritik. Inget telefonnummer som funkar och det står att man ska få återkoppling efter man skickat en förfrågan inom 24h vilket inte stämmer. Leveranstiden är en hel skam. Lita inte på det som står på hemsidan. Jag föll för det, och dem tar en evighet med att bara skicka iväg ens beställning fast det är tillgängligt i lager?! Förstört verkligen inte hur ni kan ta kunders pengar men sen låta varan sitta i lager i flera dagar utan att ge någon form av uppdatering. Värsta jag varit med om, fick inte ens en orderbekräftelse fast den har dragit pengarna. Luktar bedrägeri, kommer definitivt anmäla in detta.

Skyller på handhavandefel när en telefon har fukt bakom kameralins skyddet efte mindre än 2 dagars användning. Vi åberopar ångerrätt men Eville kör det som reklamation och vägrar ta tillbaka produkten. Man hänvisar till ARN ... Oseriös sida som säljer en produkt som skall vara extremt tålig mot vatten stötar etc, men när den inte håller måttet i ens 2 dagar skyller man ifrån sig och lägger ansvar på kunden. Vill ni slippa juridiska krångel och en seg kundservice? Köp er produkt på annat håll! Uppdatering: efter det att EVille insåg att man skulle förlora i samtliga instanser återbetalades köpet och E-Ville tog tillbaka produkten.

Köpte en minikyl för ett par månader sedan och nu gick det sönder. Mailade kundtjänst och modellen hade tyvärr utgått, så de betalade snabbt tillbaka pengarna utan krångel. Bra service! Kommer handla igen!

Beställde för ett värde runt ca 5000 kr och det har gått 5 dagar sedan jag beställde men de har inte fraktat paketet. Jag försöker kontakt kundservice men de svarar inte. Rekommenderar er ej att beställa härifrån. Kanske är scam företag för det känns som det.

Beställde en TV i slutet av april. Hörde av mig till kundtjänst då jag såg två olika leveransdatum, visade sig att det första stämde. Björn som återkopplade via kundtjänst svarade utförligt och snabbt på mina frågor. Min TV levererades i tid och är i perfekt skick. Ser att det finns en del varierande omdömen, svårt att avgöra vad det beror på, kan bara recensera ur mitt perspektiv. Sammanfattningsvis, mycket nöjd med köpet och service genom hela processen. Ett av dom smidigaste internetköpen jag gjort någonsin.

Sjukaste kundtjänsten, beställde en produkt som de tydligen inte har i lager och säger inget om? De frågar ifall jag vill ha en återbetalning och svarar inte på mig efter? Ge tillbaka mina pengar!!! Ni borde skämmas