Nawale M.
FUYEZ !!
FUYEZ !! Site mensonger tant sur la qualité du produit que sur les délais de livraison où encore la prise en compte des dimensions pour faire du sur-mesure. Presque 2 mois pour recevoir une takchita qui ne ressemble pas du tout à celle proposée sur le site (couleurs fades, matière tchip, pas agréable à porter) et absolument pas à la bonne taille malgré le fait d'avoir customisé les mesures. Je regrette cet achat, j'ai perdu presque 200 euros, une véritable arnaque ! Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile
Response from DressselfJul 14, 2022
Bonjour Nawale Mir, Merci pour votre avis! Je suis vraiment désolé pour toute déception dans votre récente commande. Chez berlinnova, nous sommes fiers de la qualité, nous ne voulons donc jamais qu'un client soit insatisfait d'un article. N'hésitez pas à nous contacter et à nous fournir votre numéro de commande. Notre adresse e-mail est [email protected]. Et nous espérons apporter une solution ! Pour les critiques sur dressself, elles sont toutes réelles, ne vous en faites pas. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous aider, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes impatients de vous rattraper et serions heureux de vous aider comme nous le pouvons ! Passez une bonne journee! Sincères amitiés, Service à la clientèle