meryanos A.
Very poor
Very poor They don't have a number You will stuck forever with them. Dont shop, its a scam

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Costume & Wedding · Atlanta, Georgia
Excellent

Costume & Wedding · Show Low, Arizona
Excellent

Costume & Wedding · San Carlos, California
Excellent

Costume & Wedding · San Jose, California
Excellent
Showing 160 reviews with 1 star · Clear filters
meryanos A.
Very poor They don't have a number You will stuck forever with them. Dont shop, its a scam
Alisha C.
DO NOT ORDER FROM THIS PLACE! DRESS IS DAMAGED WILL NOT GIVE REFUND THIS IS WHAT THEY WANT TO OFFER. We apologize that you are not satisfied with the item(s). We understand this can be disappointing and would like to offer a solution. We recommend keeping the item(s) and we can provide refund of $8 or a coupon code valued> at $12. Would either of these options be suitable for you? TOOK 16 DAYS TO GET HERE WHEN IT SAY 5-7
Khellaf N.
Commande WBDSFFR8261 J’ai passé une commande pour la robe de mariée sirène avec livraison express de 25€ enplus . la commande est censé arriver mardi je n’ai toujours pas reçu de e-mail pour le suivis de ma livraison. In e-mail à était envoyer au service client à ce jour j’attend une réponse j’aurais du lire les avis avant de passer commande sur le site . J’espère tout de même me tromper et recevoir ma robe si je reçois ma commande mon commentaire sera alors supprimer et rectifier mais pour le moment R.A.S
Fayza E.
Etant donné que vous ne répondais pas au mail je me permet d’écrire un avis ( qui sera supprimé des que vous en aurez pris connaissance. Je n’ai aucune nouvelle de ma robe de mariage que j’ai commander le 09/04/2025 COMMANDE WBDSFFR8183 Aprés 2 mail envoyez j’aimerais savoir si la robe va metre envoyez ou non? Et si non demander un remboursement afin d’avoir ma robe en tant et en heure pour mon mariage.
Response from DressselfMay 14, 2025
Chère Fayza Ezzahouri, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Concernant votre récente réclamation concernant l'e-mail resté sans réponse à votre demande, nous avons constaté, après enquête, que notre service client avait répondu à votre demande en vous envoyant un e-mail avec une option de retour et avait procédé à votre remboursement conformément à votre demande le 7 mai. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous comprenons l'importance de résoudre votre problème dans les meilleurs délais. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. Service Client Dressself
Tracey
Ordered my daughter’s room dress and paid for expedited shipping. I received a confirmation but that was it. Emailed the customer service numerous times asking for an update but never got a reply.
ava G.
I ordered my prom dress and still have not received a tracking order. Do not order your dress from here.
Fey S.
Je met un 2/10 juste parce que la robe est semblable à la photo mine de rien même s’il n’y a pas les épaulettes comme sur la photo 0 pour le temps d’attente + le fait qu’on ne peut pas suivre la commande plus que ça … ZÉRO car j’ai reçu ma robe en taille 38 clairement alors que j’ai commandé du taille 42 ! Je n’ai pas voulu l’a renvoyer pour attendre encore qu’on m’en renvoie une autre car l’événement approche et attendre encore une vingtaine de jours ça n’aurai pas pu être possible. Alors sur les 125€ que j’ai payé j’ai du y ajouter 55€ pour la retoucher car elle me serrait beaucoup trop. Très déçu Je ne recommanderais plus, et je ne conseillerais pas.
Elodie C.
grosse arnaque, une robe à presque 200€ commandé qui à son arrivée ne ressemblait pas du tout à la photo du site, une horreur totale!!! j'ai dû payer 35€ pour la retourner et à ce jour, depuis presque 2 mois, plus aucune nouvelle ni remboursement effectué ! ce sont des voleurs !