DoorBirdReviews of doorbird.com

I have a Doorbird system since 2018. Very happy with the product that works to 98%. This year they increased their yearly Abo for Cloud Services by 50%. As there is no alternative, this is abuse of a monopolistic situation. Moreover, they don’t answer to emails, website inquires, phone calls. Or requests for a call back. Are they insolvent?

I would never use door bird again. The door can just open by itseflf and i get my home open randomly the day or the night without a y explanation. Customer service is not reactive at all and did not hep us at all. It is just in crédible.

Doorbird bereits innerhalb 3 Jahren defekt, außerhalb der Garantie! Wir zahlen somit bereits nach 3 Jahren den Austausch der Hardware - nie mehr! Rate vom Kauf definitiv ab! Kundenservice extrem unfreundlich, unverschämt, ich bin schockiert!

Meine Türstation ist jetzt 4 Jahre alt. DoorBird IP Video Türstation D1101V Aufputz, Edelstahl V2A, gebürstet im Pfeiler vor einem EFH. DoorBird IP Video Innenstation A1101 steht in der Küche. Die Innenstation ist ca . 5 m vom Router entfernt. Das Innen-Ding verliert andauernd die Verbindung zum WLAN. Habe eine FtitzBox und schon einen Repeater zusätzlich zwischengeschaltet. Total unkomfortabel. Würde ich nie wieder anschaffen. Schrott!

Ich nutze Doorbird im Eigenbedarf und habe unterschiedliche Türstationen schon für Freunde installiert. Meine eigene Türstation läuft seit mehreren Jahren ohne Unterbrechungen und ich bin begeistert, weshalb ich Doorbird schon bei mehreren Freunden weiterempfohlen und installiert habe. In einem Fall hatte ich bei der Einrichtung technische Probleme, die allerdings sehr schnell und kompetent von der technischen Support-Hotline gelöst wurden.

Sehr enttäuschende Nachsicht: Im eh schon niedrigaufgelösten Bild werden nachts Objekte zu unscharfen, schwarzweißen Pixel-Clustern - Gesichter sind nicht mehr zu erkennen. Der großmaulig benannte 4D-Bewegungssensor löst - Tag und Nacht und egal mit welcher Einstellung - im Minutentakt falschen Alarm aus und ist somit vollkommen unbrauchbar. Für den Kundenservice völlig normal und kein Grund zur Reklamation. (Meine 40EUR-eufy-Cams sind hier um Welten besser!) Der Fingerabdrucksensor streikt bei geringster Feuchtigkeit (am Finger oder Sensor) und funktioniert regelmäßig erst nach mehreren Versuchen. Nie mehr wieder Doorbird!

6 Jahre Zuverlässigkeit – Erstklassige Hardware & vorbildlicher Support! Wir haben unsere DoorBird Videosprechanlage nun seit 6 Jahren im Einsatz und ich könnte nicht zufriedener sein. In einer Zeit, in der viele Technik-Produkte schnell veralten, sticht DoorBird durch echte Qualität hervor: Langzeit-Erfahrung: Die Hardware trotzt seit 6 Jahren jedem Wetter und funktioniert wie am ersten Tag. Software-Support: Besonders beeindruckend finde ich, dass selbst alte iOS-Versionen sehr lange unterstützt werden. So muss man nicht ständig neue Hardware kaufen, nur weil die App nicht mehr läuft – sehr nachhaltig! Kundenservice: Bei einem Supportfall wurde uns extrem schnell und kompetent geholfen. Man merkt, dass hier Profis am Werk sind, denen der Kunde auch nach dem Kauf wichtig ist. Fazit: Wer eine professionelle, langlebige und sichere Sprechanlage sucht, ist hier genau richtig. Absolute Kaufempfehlung!

Tolles Produkt, sehr lange Lieferzeit.