Iana C.
Ho usufruito del loro servizio per una…
Ho usufruito del loro servizio per una visura camerale convinta di dover pagare solo il prezzo di euro 6,90, mentre mi hanno anche attivato un abbonamento che io non avevo richiesto di euro 49,50. Se non guardavo l estratto conto non mi accorgevo nemmeno. Poco trasparenti e professionali
Response from DocuoraNov 11, 2025
Gentile Cliente, contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata. Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine. Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco. Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva. Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate. La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo [email protected], indicando nell’oggetto: “Recensione Iana Closca”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo. Cordiali saluti Il Team di Docuora.com