Paloma S.
Si no hablas inglés no cojas esta…
Si no hablas inglés no cojas esta aplicación, casi todo está en inglés y claro no te das cuenta hasta después de haber pagado. Y no hay devolución de dinero para mí me siento engañada Hace cuatro días que dijeron que me habían hecho un reembolso, Yo no he recibido nada.
Response from COPYMINDMay 7, 2026
Lamento sinceramente su frustración y la sensación de haber sido engañado con respecto a nuestro soporte lingüístico. Nunca es nuestra intención que un usuario se sienta estafado. Me gustaría aclarar que, si bien nuestra aplicación para iOS actualmente solo está disponible en inglés, estamos trabajando activamente para agregar más idiomas en las próximas semanas. Sin embargo, nuestra versión web ya está disponible en una amplia gama de idiomas, incluido el español, y puede acceder a ella ahora mismo en https://copymind.me/money-back-policy. En cuanto a su reembolso, contamos con una política de garantía de devolución de dinero. Nunca rechazamos un reembolso a un usuario que cumple con los requisitos, e incluso en esos casos, siempre nos esforzamos por encontrar una solución justa y amistosa. Nuestro equipo de soporte ya procesó su reembolso, lo cual confirmamos por correo electrónico junto con un documento de confirmación. Como mencionamos en nuestra comunicación, tenga en cuenta que los fondos pueden tardar hasta 10 días hábiles en aparecer en su cuenta, dependiendo de los tiempos de procesamiento de su banco. Nos mantendremos en contacto con usted hasta que todo esté resuelto y reciba los fondos. Agradecemos su paciencia 🌿